numbers pour mac OS El Capitan Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai un vieux mac de 2008 que je viens de passer de leopard à El Capitan (après avoir acheter Snow leopard).
Mon matériel n'est pas compatible avec Sierra.

J'ai toujours travaillé sur excel (DVD d'office 2009), mais je souhaiterais profiter du passage sur El Capitan pour travailler sur Numbers. Par contre impossible de télécharger une version compatible (gratuite ou payante). Pouvez vous m'aider ?

Merci à vous.

Utilisateur anonyme · Accepted Answer

Bonjour,

En principe, après en avoir demandé le téléchargement depuis l'application App Store, ce dernier devrait vous avertir que votre version  d'OS n'est pas compatible, mais dans la foulée vous proposer le téléchargement d'une ancienne version compatible...  ce n'est pas le cas ? 

Cordialement.

vatp · Answer

Bonjour,

Non ce n'est pas le cas.
Lorsque je demande le téléchargement, il m'est indiqué qu'il faut Mojave, puis rien.
Il ne m'est pas proposer de télécharger une version compatible.
Une idée pour m'aider ?

Cordialement,

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

Dans ce cas, je pense que la meilleure chose à faire, est de soumettre ce cas particulier à Apple en contactant le support dédié :

https://getsupport.apple.com/?caller=psp&SG=SG007

Il doit y avoir beaucoup de cas comme celui ci... tout le monde ne va pas jeter son ancien Mac pour pouvoir bénéficier de Numbers, donc la réponse d'Apple sera intéressante. 

Bonne chance, et donnez nous des nouvelles ;)

EDIT : au cas ou, vous ou l'ancien proprio aurait cette application dans sa liste d'achats :
https://support.apple.com/fr-fr/HT204038

Vatp · Answer

Bonjour,
Le service support d'Apple m'envoyant d'un service à l'autre, j'ai réinstallé excel (plus simple).
Cordialement,

Numbers pour mac OS El Capitan

4 réponses

Discussions similaires

Newsletters