changement de mot de passe HotmailRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 
J'ai modifié mon mot de passe de messagerie Hotmail et je n'arrive plus à configurer mon "Mail".
Au départ les messages "entrants" arrivaient bien. Seuls ma boite d'envoi ne fonctionnait pas...mesage d'erreur...en me demandant de rentrer mon mot de passe hotmail. Ce que je faisais (le nouveau) et ça ne fonctionnait pas.
Je suis allé dans "trousseau" où j'ai retrouvé la ligne concernant ma boite hotmail. J'y ai eu accès et j'ai pu modifier mon mot de passe en remplaçant l'ancien par le nouveau.
Ça n'a rien résolu et ça m'a amené à d'autres problèmes. 
Depuis plus rien ne marche. Quand le système me demande mon mot de passe ni le nouveau n i l'ancien ne fonctionne.
Voilà ce que ça donne...




Ce qui est bizarre c'est que depuis hier même mes comptes Facebook et Google me demande mon mot de passe....comme ça

alors que quand je clique sur mon onglet Facebook sur mon navigateur (Qwant) j'accède sans problème à ma page FB....
pareil pour Google

Apparemment j'ai du faire quelque chose de pas bien :) 

Quel qu'un peut il m'aider à m'en sortir ?

Merci d'avance


Configuration: Macintosh / Firefox 64.0

kangoo42 · Answer

Ce que j'ai oublié de dire c'est que quand je vais dans trousseau et que je clique sur la ligne 



je tombe là



et je n'ai pas la main pour entrer un mot de passe......

Je suis perdu.... :))

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour, 

pour le dernier écran, il faut cocher la case "Afficher le mot de passe" pour ensuite y avoir accès, cela après avoir renseigné sont mot de passe de session. 

Je suggère de tout supprimer dans le Trousseau d'accès, et de tester ensuite. 

Si toujours aucun succès, à nouveau tout supprimer dans le Trousseau d'accès et aussi tous les comptes concernés dans les Préférences système / Comptes...  puis de les recréer à neuf. 

Cordialement. 

PS : il faut toujours masquer son nom et autres infos personnelles avant de publier sur un forum. Risque de piratage.

kangoo42 · Answer

Pour le dernier écran j'ai fait ce que tu m'as dis. J'ai un message d'erreur:
"L'accès à cet élément est limité"
"Le mot de passe n'a pas deverouille le trousseau où l'accès est limité à un compte spécifique"

Tu as raison pour mes données personnelles.....Je ne le ferai plus.

Quand tu me dis de tout supprimer dans le trousseau....concrètement je fais comment ? Je ne suis pas encore bien au point avec l'environnement Mac.....
Je supprime quoi ? 
:))

kangoo42 · Answer

voilà le message d'erreur

kangoo42 · Answer

Quand tu me dis: 

Je suggère de tout supprimer dans le Trousseau d'accès, et de tester ensuite. 

ça veut dire supprimer la ligne ?  les 3 lignes hotmail, google, facebook.....?

Pour ce qui est des comptes dans préférences système ça je peux le faire. Je n'aurai qu'à les re créer après. C'est ça ?

kangoo42 · Answer

Bon, j'ai supprimé mes trois comptes dans préférences système - comptes internet.
J'ai re créée mon compte messagerie hotmail. Pas de Pb.
Ma messagerie marche normalement.
Par contre les deux autres comptes (FB et Google)...impossible.

Mais j'ai toujours accès à mon FB via mon navigateur....j'ai du mal à suivre.

Je n'ai rien touché dans Trousseau....je ne savais pas quoi faire.

Vous en pensez quoi ?

cordialement

kangoo42 · Answer

Bonjour,
Merci beaucoup, comme ça c'est clair.
Je devrais y arriver sans problème. 
Toujours aussi efficaces sur CCM
:)
Bonne journée

Changement de mot de passe Hotmail

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