TELL ME MORE

Philippe097 -  
Bonjour,

Je viens de reprendre, pour le compte d'un nouvel utilisateur, mon CD Tell Me More (acheté donc avec n° de licence) , inutilisé depuis pas mal de temps. Quand je veux définir le niveau d'apprentissage (par test ou choix sur liste), une fenêtre s'affiche annonçant que "le service demandé n'est pas disponible" et que je dois "contacter le service technique"

Configuration: Windows / Chrome 71.0.3578.98

2 réponses

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  1. MPMP10
    Bonjour ,
    La solution " contacter le service technique " ..
    https://support.rosettastone.com/temp/fr-FR/articles/How-do-I-install-TELL-ME-MORE
    Assistance :
    https://support.rosettastone.com/fr/case

    À mon avis votre abonnement est périmé :

    " Dans le cas où votre accès et votre utilisation du Service Rosetta Stone requiert le paiement d'une cotisation, votre licence d'accès et d'utilisation du Service Rosetta Stone est établie pour la période de temps limité spécifiée lors de votre achat "
    https://resources.rosettastone.com/CDN/us/agreements/Combined-Online-Terms-of-Use-100113-1.pdf
    https://www.rosettastone.fr/mentions-legales

    1. Philippe097 Auteur
      Merci de me rappeler le souvenir de Pierre Deprosges, impérial ! Mais il ne s'agit pas, en l'espèce, d'un abonnement mais d'un CD d'apprentissage de l'anglais dont l'éditeur était AURALOG.sans limitation de durée d'utilisation.
    2. MPMP10
      @Philippe097Recherche sur la toile avec le mot " AURALOG " on tombe sur ceci :
      " Auralog a été le premier éditeur à utiliser la technologie de la reconnaissance vocale pour l’apprentissage des langues étrangères. La méthode TELL ME MORE®"
      http://www.e-learning-infos.com/info_societe/327/auralog.html

      https://fr.wikipedia.org/wiki/Auralog
      https://www.rosettastone.fr/


      https://www.01net.com/services-en-ligne/tell-me-more-110213/

      Ceux qui nous renvoient à ma première réponse ...
    3. MPMP10
      @Philippe097" Sans durée de limitation "

      Mais sur le site de l’éditeur il est est mentionné que l'éditeur peu changer les conditions d’utilisation sans préavis à tout moment ...
  2. MPMP10
    " une fenêtre s'affiche annonçant que "le service demandé n'est pas disponible "

    J'ai trouvé pourquoi le service demandé n'est pas disponible normal le site qui vendait ce logiciel n'existe plus :
    http://www.tellmemore.fr/


    " La validité de la licence associée aux CD ROM/DVD et téléchargements Rosetta Course commence à compter de la date d'achat. Certains éléments des CD ROM/DVD et téléchargements Rosetta Course requièrent un accès en ligne et sont vendus sur la base d'un abonnement valable pour une durée déterminée. L'accès à ces services en ligne expire à la fin de la période d'abonnement prédéterminée et peut-être renouvelé moyennant la souscription d'un abonnement supplémentaire "
    http://resources.rosettastone.com/CDN/fr/pdfs/French_Product_Purchase_Terms%20and_Conditions_051314.pdf
    La source ce trouve ici ..
    http://www.e-learning-infos.com/info_societe/327/auralog.html