TELL ME MORE Fermé

Question

Bonjour, 

Je viens de reprendre, pour le compte d'un nouvel utilisateur, mon CD Tell Me More (acheté donc avec n° de licence) , inutilisé depuis pas mal de temps. Quand je veux définir le niveau d'apprentissage (par test ou choix sur liste), une fenêtre s'affiche annonçant que "le service demandé n'est pas disponible" et que je dois "contacter le service technique"

Configuration: Windows / Chrome 71.0.3578.98

MPMP10 · Answer

Bonjour ,
La solution " contacter le service technique " .. 
https://support.rosettastone.com/temp/fr-FR/articles/How-do-I-install-TELL-ME-MORE
 Assistance :
https://support.rosettastone.com/fr/case

À mon avis votre abonnement est périmé :

" Dans  le  cas  où  votre  accès  et  votre  utilisation  du  Service  Rosetta  Stone  requiert  le  paiement  d'une cotisation,  votre  licence  d'accès  et  d'utilisation  du  Service  Rosetta  Stone  est établie  pour  la  période  de temps limité spécifiée lors de votre achat "
https://resources.rosettastone.com/CDN/us/agreements/Combined-Online-Terms-of-Use-100113-1.pdf
https://www.rosettastone.fr/mentions-legales

MPMP10 · Answer

" une fenêtre s'affiche annonçant que "le service demandé n'est pas disponible  "

J'ai trouvé pourquoi le service demandé n'est pas disponible normal le site qui vendait ce logiciel n'existe plus :
http://www.tellmemore.fr/


" La validité de la licence associée aux CD ROM/DVD et téléchargements Rosetta Course commence à compter de la date d'achat. Certains éléments des CD ROM/DVD et téléchargements Rosetta Course requièrent un accès en ligne et sont vendus sur la base d'un abonnement valable pour une durée déterminée. L'accès à ces services en ligne expire à la fin de la période d'abonnement prédéterminée et peut-être renouvelé moyennant la souscription d'un abonnement supplémentaire "
http://resources.rosettastone.com/CDN/fr/pdfs/French_Product_Purchase_Terms%20and_Conditions_051314.pdf
La source ce trouve ici ..
http://www.e-learning-infos.com/info_societe/327/auralog.html

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