TELL ME MORE

Philippe097 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
MPMP10 Messages postés 45209 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je viens de reprendre, pour le compte d'un nouvel utilisateur, mon CD Tell Me More (acheté donc avec n° de licence) , inutilisé depuis pas mal de temps. Quand je veux définir le niveau d'apprentissage (par test ou choix sur liste), une fenêtre s'affiche annonçant que "le service demandé n'est pas disponible" et que je dois "contacter le service technique"

Configuration: Windows / Chrome 71.0.3578.98
A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
MPMP10 Messages postés 45209 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 381
 
Bonjour ,
La solution " contacter le service technique " ..
https://support.rosettastone.com/temp/fr-FR/articles/How-do-I-install-TELL-ME-MORE
Assistance :
https://support.rosettastone.com/fr/case

À mon avis votre abonnement est périmé :

" Dans le cas où votre accès et votre utilisation du Service Rosetta Stone requiert le paiement d'une cotisation, votre licence d'accès et d'utilisation du Service Rosetta Stone est établie pour la période de temps limité spécifiée lors de votre achat "
https://resources.rosettastone.com/CDN/us/agreements/Combined-Online-Terms-of-Use-100113-1.pdf
https://www.rosettastone.fr/mentions-legales


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Philippe097 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci de me rappeler le souvenir de Pierre Deprosges, impérial ! Mais il ne s'agit pas, en l'espèce, d'un abonnement mais d'un CD d'apprentissage de l'anglais dont l'éditeur était AURALOG.sans limitation de durée d'utilisation.
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MPMP10 Messages postés 45209 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 381 > Philippe097 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Recherche sur la toile avec le mot " AURALOG " on tombe sur ceci :
" Auralog a été le premier éditeur à utiliser la technologie de la reconnaissance vocale pour l’apprentissage des langues étrangères. La méthode TELL ME MORE®"
http://www.e-learning-infos.com/info_societe/327/auralog.html

https://fr.wikipedia.org/wiki/Auralog
https://www.rosettastone.fr/


https://www.01net.com/services-en-ligne/tell-me-more-110213/

Ceux qui nous renvoient à ma première réponse ...
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MPMP10 Messages postés 45209 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 381 > Philippe097 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
" Sans durée de limitation "

Mais sur le site de l’éditeur il est est mentionné que l'éditeur peu changer les conditions d’utilisation sans préavis à tout moment ...
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Réponse 2 / 2
MPMP10 Messages postés 45209 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 381
 
" une fenêtre s'affiche annonçant que "le service demandé n'est pas disponible "

J'ai trouvé pourquoi le service demandé n'est pas disponible normal le site qui vendait ce logiciel n'existe plus :
http://www.tellmemore.fr/


" La validité de la licence associée aux CD ROM/DVD et téléchargements Rosetta Course commence à compter de la date d'achat. Certains éléments des CD ROM/DVD et téléchargements Rosetta Course requièrent un accès en ligne et sont vendus sur la base d'un abonnement valable pour une durée déterminée. L'accès à ces services en ligne expire à la fin de la période d'abonnement prédéterminée et peut-être renouvelé moyennant la souscription d'un abonnement supplémentaire "
http://resources.rosettastone.com/CDN/fr/pdfs/French_Product_Purchase_Terms%20and_Conditions_051314.pdf
La source ce trouve ici ..
http://www.e-learning-infos.com/info_societe/327/auralog.html


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