Problème onglets barre de tache

Résolu
Bonjour,
Je ne savais pas braiment dans quelle partie classer cette question.
J'ai découvert ce matin un problème sur mon ordinateur: des smileys "malheureux" sont apparu en fond des onglets de la barre de tache et du menu démarrer.

J'ai chercher ce que cela pouvait être mais je n'ai rien trouvé.
j'ai mis a jour mon logiciel de protection et je fais toujours une analyse (qui ne finit plus) et pour l'instant il n'a rien trouvé.
Auriez vous une idée, des conseils pour m'aider ?
Je vous remercie par avance
Bonne soirée
69nonon

5 réponses

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Résumé de la discussion

Le problème décrit est l’apparition de smileys « malheureux » en onglets, de la barre des tâches et du menu démarrer, malgré une mise à jour et une analyse antivirus en cours. Plusieurs réponses suggèrent de restaurer le système à une date antérieure et d’utiliser des outils comme Malwarebytes, puis de faire un scan approfondi du PC. D'autres proposent des mesures plus techniques comme le tutoriel FRST et l’envoi des rapports FRST.txt, ainsi que des pistes liées à un éventuel conflit avec des logiciels comme Classic Start Menu ou Kaspersky. En parallèle, certains conseils recommandent AdwCleaner ou SuperAntiSpyware, et d’autres précisent que la restauration complète peut échouer sans rapport exhaustif, apportant une nuance utile sans conclure sur une résolution.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur
    salut
    fait un point de restauration a une date antérieur au problème pour voir
    et sinon télécharge " malwarebyte anti malware " et fait un scan du pc
    1. J ai téléchargé malwarebyte anti malware et il n a rien trouvé.
      Pour le point de restauration, le dernier est a la date du 13 décembre. J ai essayé de le faire mais quand mon ordinateur s est rallumé, il y avait un message comme quoi la restauration n avait pas pu se faire. Alors je l ai relancée et cela fait 2h30 que cela se fait.
    2. Contributeur
      @69nononpas normal
      une restauration met quelque minute pas plus.
      essaye un autre point de restauration
      si idem le faire en mode sans echec pour ça au démarrage de windows tapoter sur la touche "F8"
    3. Merci de ta réponse
      Mon ordinateur a fini par se rallumer et j ai encore eu le message comme quoi la restauration ne s est pas faite. Le problème est qu il n y a pas d autre point de restauration.
      Je n arrive pas a le faire démarrer en mode sans échec même en tapotant sur la touche F8.
      Je ne sais vraiment pas quoi faire.
    4. Contributeur
      @69nonontapote sur la touche "F8 " avant le démarrage de windows presque au démarrage du pc
    5. Bonjour,
      J ai finalement réussi à redémarrer mon ordinateur en mode sans échec. Mais la restauration a tournée pendant toute la nuit et elle n a pas fonctionnée
  2. Modérateur
    Salut,

    As-tu installé un logiciel style Classic Start Menu ?
    Ou as-tu installé un thème particulier ?

    Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

    Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    (Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

    1. ou j'ai installé un logiciel pour le menu demarrer: StartIsBack et je sais que lors de la dernière mise a jour, le 13 décembre, j'avais eu un message comme quoi il n'était pas compatible avec la nouvelle version. mais rien n'avais changé a ce moment.
    2. Modérateur
      @69nononDésinstalle le dans ce cas.
    3. Je l ai fait.
      Et ça a réglé le problème. Merci beaucoup, j aurais du y penser
      Du coup est ce que vous connaîtriez un autre logiciel du même type ?
  3. voilà les images correspondantes, ce que j'avais fait dans le message d'avant n'a pas l'air d'avoir fonctionné
    1. Bonjour ,
      Désinstallez Kaspersky ..
      https://support.kaspersky.com/fr/common/uninstall/1464

      PS :
      Ne télécharger pas ce logiciel précaire et complètement inutile " super anti-spyware ".
      1. Kaspersky est un logiciel de protection. Si je l'enlève, mon ordinateur ne sera plus protégé et le problème ne disparaîtra probablement pas juste parce que kaspersky est désinstallé
      2. @69nononVous avez quelle version de Windows ?
        Je pense que c'est Kaspersky qui pose problème donc il faut faire un essai quelques minutes ( ne vous connecter pas sur internet pendant l’essai) après il suffira de le remettre ...
      3. La version est la dernière, Windows 10
        Mon ordinateur a tout juste 1 an.
        J ai désactivé la protection kaspersky, j ai redémarré mon ordinateur et attendu. Mais rien n a changé
      4. @69nononIl y a déjà antivirus sur Windows 10 ...
        Attention désactivée ce n'est pas la même chose que désinstaller .
      5. J ai réinstallé kaspersky. Mon ordinateur s est rallumé, le fait de télécharger a nouveaux kaspersky dans installer (la licence) a fait que l ancien kaspersky a été désinstallé. Mais cela n a rien changé.
        Et lorsque l installation du nouveaux a été faite, rien n avait changé non plus.
    2. Modérateur
      Salut,

      Tu peux donner une capture d'écran du problème et ces fameux smileys pour voir.
      1. Contributeur
        salut malekal
        les captures écran sont données plus haut en réponce ( 1 )
      2. Modérateur
        @jfmimiha oui d'accord.
        Ce n'est pas le menu Démarrer de Windows 10 par défaut.
        On ne dirait pas un menu démarrer de Windows par défaut... surtout les petites icônes devant les menus.
        Donc soit un truc style Start Menu, soit un thème personnalisé.

        Le smiley on dirait le logo de l'utilisateur, on en voit un en haut à droite du menu Démarrer.
        Peut-être qu'il a une option sur le thème pour le mettre en transparence sur les fenêtres ?
      3. le logo de l’utilisateur est juste un petit personnage, je l'ai coupé pour mettre l'image mais ce n'est pas un smiley