PDF vides dans l'application Mail sous MacOs

Suzie -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

J'ai un souci d'affichage des pdfs générés automatiquement (je veux dire par là des tableaux, par opposition par exemple à un document scanné qui s'affiche sans problème) dans l'application Mail.

Les pdfs me parviennent vides, juste avec tout ce qui est lignes de tableaux ou codes barre, mais aucun texte, ce qui me ralentit considérablement.

Acrobat Reader est bien installé, et si je fais un clic droit depuis l'application Mail pour y ouvrir un pdf, cela fonctionne sans problème. Mais je souhaiterais avoir un aperçu directement dans le corps du mail pour gagner du temps.

J'ai cherché en vain des fils sur le sujet, alors si quelqu'un a un éclair de génie je suis preneuse!

Je suis sous macOS High Sierra Version 10.13.6
Je vous remercie par avance,
Cordialement

Configuration: Macintosh / Safari 12.0.2
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1 réponse

Utilisateur anonyme
 
Bonjour,

Une piste : supprimer complètement Acrobat Reader, grâce à l'application AppCleaner :
https://freemacsoft.net/appcleaner/

En effet, Aperçu qui est installé d'office sur chaque Mac devrait suffire.

https://support.apple.com/fr-fr/HT202945

https://support.apple.com/fr-fr/guide/preview/welcome/mac

Acrobat m'a toujours posé des problèmes d'incompatibilité.

A tester donc...

Cordialement.

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