Fenêtre qui bloque Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
J'ai un souci dès que j'ouvre quelque chose sur mon ordi dans les quelques minutes qui suivent le démarrage. Que ce soit avast, chrome, le gestionnaire des tâches ou open office. Une fois sur deux, ça ne s'ouvre pas et quand ça s'ouvre, la fenêtre bloque complètement. Même les raccourcis clavier ne fonctionnent pas, enfin si mais uniquement si je n'ai pas cliqué sur la fenêtre avec le curseur.
J'ai essayé de lui laisser plus de temps  à cet ordi avant d'ouvrir un truc mais attendre 2 minutes ou 30 ne change rien.

Mon frère a tout vérifié (disque dur, virus, mises à jour...) et apparemment le seul souci venait du fait que je lui en demandait trop à cet ordi(du coup j'évite maintenant d'ouvrir trop d'onglets). Ça et peut être ma souris qui est en fin de vie.

Le seul moyen que j'ai trouvé pour résoudre le problème c'est de faire ctrl+alt+suppr puis de cliquer sur annuler. Mais je dois faire ça tous les jours. Allumer l'ordi > Galérer pour ouvrir chrome > Faire cette manip et seulement à ce moment là, l'ordi recommencera à fonctionner correctement.

Merci par avance.

Malekal_morte- · Answer

Salut,

 Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

Malekal_morte- · Answer

Tu n'as que 2 Go de RAM, ce n'est pas bcp
même pour surfer, ce n'est pas assez.

Processeur: Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU P8600 @ 2.40GHz
Pourcentage de mémoire utilisée: 79%
Mémoire physique - RAM - totale: 2042.26 MB 

Désinstalle Avast, Windows Defender va prendre le relai.

Réinitialise Google Chrome (seulement le premier paragraphe).
Suis le paragraphe Limiter_les_impacts_des_sites_WEB de la page Comment accélérer Google Chrome
Installe uBlock et The Great Suspender

Malekal_morte- · Answer

Vérifie déjà le disque dur : Comment vérifier la santé du disque dur
Par exemple avec CrystalDiskInfo.
Sur ce dernier vérifie que tous les disques sont en bleus "correct".

Si tout est bleu, installe la mise à jour Windows 1809 manuellement avec l'assistant de mise à jour ou Media Creation tool.
Suis ces tutos pas à pas :

 Télécharger et installer la mise à jour Windows 10 1809 (malekal.com)
 Comment installer la mise à jour Windows 10 1809 (CCM)

Doc · Answer

Bonjour, le problème est résolu. Merci !

Fenêtre qui bloque

4 réponses

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