Impossible de connecter ma box à mon ordinateur

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xAlly81 Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 19 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2018 - 19 déc. 2018 à 01:40
kaneagle Messages postés 85181 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 septembre 2024 - 19 déc. 2018 à 13:47
Bonjour,
J’ai acheté aujourd’hui un ordinateur fixe d’occasion. Mais voilà impossible de me connecter à ma box. MAIS : je parviens à me connecter au partage de connexion de mon iPhone...
Mon ordinateur me dit « pas d’internet, sécurisé ».
Je vais bien évidemment contacter mon vendeur, mais j’aurais aimé voir si une solution existait (j’ai déjà essayé toutes celles présentes sur d’autre posts et autre forums...)
Je suis sous Windows 10 v1803..
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7 réponses

billmaxime Messages postés 50255 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 15 septembre 2024 5 988
19 déc. 2018 à 01:47
salut

J’ai acheté aujourd’hui un ordinateur fixe d’occasion

donne la marque et le modèle du pc

regarde dans le gestonnaire de périphériques si tu as es alertes (? ou /!\) jaune

tu es connécté en Wifi ou en Ethernet (par câble)?

@+
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xAlly81 Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 19 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2018
19 déc. 2018 à 01:51
Mon pc est un Antec, je n’y connais pas grand chose à vrai dire ^^
Rien qui ressemble à ce que tu me proposes dans le gestionnaire de périphériques visiblement...

C’est une connexion Wi-Fi que j’essaye d’utiliser ^^
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billmaxime Messages postés 50255 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 15 septembre 2024 5 988
19 déc. 2018 à 01:57
re

Mon pc est un Antec

si c'est 1 portable, regarde au dos du pc pour le modèle

C’est une connexion Wi-Fi que j’essaye d’utiliser

essaye en Ethernet, si tu as 1 câble

@+
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xAlly81 Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 19 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2018
19 déc. 2018 à 01:59
C’est un ordinateur fixe, je dois tout déplacer pour essayer de le brancher par Ethernet et vraiment, je ne peux pas mettre mon ordinateur dans mon salon...
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billmaxime Messages postés 50255 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 15 septembre 2024 5 988
19 déc. 2018 à 02:05
re

C’est un ordinateur fixe

ok, il n'y a pas la modèle sur le flanc de la tour?

je dois tout déplacer pour essayer de le brancher par Ethernet et vraiment, je ne peux pas mettre mon ordinateur dans mon salon...

ok, mais j'aimerai savoir si la connexion passe en Ethernet

comme c'est 1 pc d'occasion, perso, je le remettrai à zéro, nouvelle installation de W10 avec la dernière version (la 1809)

@+
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xAlly81 Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 19 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2018
19 déc. 2018 à 02:09
Je ne trouve pas de modèle nulle part sur la tour :’)
La connexion se fait quand je partage la connexion de mon téléphone portable, je ne sais pas si ça peut t’aider ^^

Comme ils l’ont remis à zéro et mis leur fond d’écran etc, j’ai peur qu’ils refusent de m’aider si je fais moi même une remise à zéro... Je pense essayer de les appeler avant de faire ça
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billmaxime Messages postés 50255 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 15 septembre 2024 5 988
19 déc. 2018 à 02:13
re

Comme ils l’ont remis à zéro et mis leur fond d’écran etc, j’ai peur qu’ils refusent de m’aider si je fais moi même une remise à zéro... Je pense essayer de les appeler avant de faire ça

sans indiscrétion, où as-tu acheté ce pc?

sais-tu si le pc est équipé du Wifi, ou as-tu 1 adaptateur pour la connexion en Wifi?

@+
0
xAlly81 Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 19 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2018
19 déc. 2018 à 02:17
Dans un magasin qui rachète et revend, j’ai acheté mon pc portable la bas et il fonctionne niquel donc je me suis pas posé de question...
L’ordi possède une carte réseau Qualcomm Atheros AR922X wireless si c’était la question ^^ comme je t’ai dis j’y connais pas grand chose
0

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billmaxime Messages postés 50255 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 15 septembre 2024 5 988
Modifié le 19 déc. 2018 à 02:40
re

ok, télécharge Aida 64 sur ton bureau clique ici

exécute le en tant qu'adminidtrateur (clic droit)

regarde cette page pour poster le rapport jusque DMI INCLUS >> clique ici

PS: je vais dormir

@+

0
Voici le rapport : --------[ AIDA64 Extreme ]----------------------------------------------------------------------------------------------

Version AIDA64 v5.99.4900/fr
Module de test 4.3.793-x64
Site web https://www.aida64.com/
Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
Ordinateur DESKTOP-BOKUUD9
Générateur Utilisateur
Système d'exploitation Microsoft Windows 10 Home 10.0.17134.191 (Win10 RS4 [1803] April 2018 Update)
Date 2018-12-19
Temps 02:50


--------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

Ordinateur:
Type de système PC ACPI avec processeur x64
Système d'exploitation Microsoft Windows 10 Home
Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer 11.165.17134.0 (IE 11.0.75)
Edge 42.17134.1.0
DirectX DirectX 12.0
Nom du système DESKTOP-BOKUUD9
Nom de l'utilisateur Utilisateur
Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
Date / Heure 2018-12-19 / 02:50

Carte mère:
Type de processeur QuadCore Intel Core i7-2600, 3500 MHz (35 x 100)
Nom de la carte mère Asus P8P67 LE (3 PCI, 2 PCI-E x1, 2 PCI-E x16, 4 DDR3 DIMM, Audio, Gigabit LAN, IEEE-1394)
Chipset de la carte mère Intel Cougar Point P67, Intel Sandy Bridge
Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
DIMM1: Kingston 9905403-152.A00LF 2 Go DDR3-1600 DDR3 SDRAM (9-9-9-27 @ 800 MHz) (8-8-8-24 @ 711 MHz) (7-7-7-21 @ 622 MHz) (6-6-6-18 @ 533 MHz)
DIMM2: Kingston 9905403-152.A00LF [ TRIAL VERSION ]
DIMM3: Kingston 9905403-152.A00LF [ TRIAL VERSION ]
Type de Bios AMI (06/13/2011)
Port de communication Port de communication (COM1)

Moniteur:
Carte vidéo GeForce GTX 550 Ti (1 Go)
Carte vidéo GeForce GTX 550 Ti (1 Go)
Accélérateur 3D nVIDIA GeForce GTX 550 Ti

Multimédia:
Carte audio nVIDIA GF116 HDMI/DP @ nVIDIA GF116 - High Definition Audio Controller
Carte audio nVIDIA GF116 HDMI/DP @ nVIDIA GF116 - High Definition Audio Controller
Carte audio nVIDIA GF116 HDMI/DP @ nVIDIA GF116 - High Definition Audio Controller
Carte audio nVIDIA GF116 HDMI/DP @ nVIDIA GF116 - High Definition Audio Controller
Carte audio Realtek ALC892 @ Intel Cougar Point PCH - High Definition Audio Controller [B3]

Stockage:
Contrôleur IDE Contrôleur AHCI SATA standard
Contrôleur IDE Contrôleur IDE standard double canal PCI
Contrôleur IDE Contrôleur IDE standard double canal PCI
Contrôleur de stockage Contrôleur des espaces de stockage Microsoft
Disque dur ST31000524AS (1 To, 7200 RPM, SATA-III)
Lecteur optique HL-DT-ST BDDVDRW CH10LS20 (BD:10x, DVD+RW:16x/8x, DVD-RW:16x/6x, DVD-ROM:16x BD-ROM/DVD+RW/DVD-RW)
État des disques durs SMART OK

Partitions:
C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
Taille totale [ TRIAL VERSION ]

Entrée:
Clavier Périphérique clavier PIH
Souris Souris HID
Souris Souris HID

Réseau:
Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
Adresse MAC principale 14-D6-4D-39-46-F4
Carte réseau Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter #2
Carte réseau Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
Carte réseau Qualcomm Atheros AR922X Wireless Network Adapter (172. [ TRIAL VERSION ])
Carte réseau Realtek PCIe GBE Family Controller

Périphériques:
Imprimante Fax
Imprimante Microsoft Print to PDF
Imprimante Microsoft XPS Document Writer
Contrôleur FireWire VIA VT6308 Fire IIM IEEE1394 Host Controller (PHY: VIA VT6307)
Contrôleur USB2 Intel Cougar Point PCH - USB EHCI #1 Controller [B3]
Contrôleur USB2 Intel Cougar Point PCH - USB EHCI #2 Controller [B3]
Contrôleur USB3 ASMedia ASM1042 USB 3.0 xHCI Controller
Périphérique USB Apple iPhone
Périphérique USB Apple Mobile Device USB Composite Device
Périphérique USB Generic USB Hub
Périphérique USB Generic USB Hub
Périphérique USB Périphérique d’entrée USB
Périphérique USB Périphérique d’entrée USB
Périphérique USB Périphérique d’entrée USB
Périphérique USB Périphérique USB composite

DMI:
Distributeur du Bios American Megatrends Inc.
Version du Bios 1017
Fabricant du système System manufacturer
Nom du système System Product Name
Version du système System Version
N° de série du système [ TRIAL VERSION ]
UUID du système [ TRIAL VERSION ]
Fabricant de la carte mère ASUSTeK Computer INC.
Nom de la carte mère P8P67 LE
Version de la carte mère Rev X.0X
N° de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
Fabricant du châssis Chassis Manufacture
Version du châssis Chassis Version
N° de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
Type du châssis Desktop Case

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

The names of actual companies and products mentioned herein may be the trademarks of their respective owners.
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kaneagle Messages postés 85181 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 septembre 2024 14 317
Modifié le 19 déc. 2018 à 13:51
Bonjour,

Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Télécharge ce pilote --> Atheros

Fais clic droit sur --> win10-10.0.3.456-whql.zip
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "win10-10.0.3.456-whql\"

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur --> Atheros AR922X wireless
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> win10-10.0.3.456-whql
Sélectionne le fichier --> athw10x.inf et OK.
Redémarre.

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