Probleme de pc

eren21 -  
Bonjour,
j'ai un problème avec mon pc pouvez vous m'aider si oui je vous donnerai plus de détail.
cordialement

Configuration: Windows / Chrome 70.0.3538.110

2 réponses

  1.  fermiparadoxx
    Bonjour,

    Posez directement votre question, ça sera plus simple.
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    1. eren21 Auteur
      mon pc démarre mais ne cherche pas son interface donc l’écran reste noir
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      1. ChariduP Contributeur
        Bonjour,

        Je t’invite à essayer la réinitialisation matérielle HP en suivant les étapes ci-dessous attentivement :
        1. Déconnecter le chargeur
        2. S’il y a des périphériques externes, il faut les déconnecter (clé USB, Disque externe etc.….)
        3. Déconnecter la batterie
        4. Appuyer sur le bouton ON/OFF durant 15/20 secondes puis rebrancher seulement le chargeur et démarrer ton PC.
        5. Tester le PC.
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      2. eren21 Auteur
        je n'est pas de hp
        mon pc est un toshiba satellite P300
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      3. ChariduP Contributeur
        Effectuer tout de même la manipulation.
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      4. eren21 Auteur
        sa n'a rien changé c'est toujours pareil
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      5. fermiparadoxx
        Avez-vous accès au mode sans echec ?
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