Probleme de pc

eren21 -  
Bonjour,
j'ai un problème avec mon pc pouvez vous m'aider si oui je vous donnerai plus de détail.
cordialement

Configuration: Windows / Chrome 70.0.3538.110

2 réponses

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  1. fermiparadoxx
    Bonjour,

    Posez directement votre question, ça sera plus simple.
    1. eren21 Auteur
      mon pc démarre mais ne cherche pas son interface donc l’écran reste noir
      1. ChariduP Contributeur
        Bonjour,

        Je t’invite à essayer la réinitialisation matérielle HP en suivant les étapes ci-dessous attentivement :
        1. Déconnecter le chargeur
        2. S’il y a des périphériques externes, il faut les déconnecter (clé USB, Disque externe etc.….)
        3. Déconnecter la batterie
        4. Appuyer sur le bouton ON/OFF durant 15/20 secondes puis rebrancher seulement le chargeur et démarrer ton PC.
        5. Tester le PC.
      2. eren21 Auteur
        je n'est pas de hp
        mon pc est un toshiba satellite P300
      3. ChariduP Contributeur
        Effectuer tout de même la manipulation.
      4. eren21 Auteur
        sa n'a rien changé c'est toujours pareil
      5. fermiparadoxx
        Avez-vous accès au mode sans echec ?