Probleme de pc

eren21 Messages postés 28 Statut Membre -  
eren21 Messages postés 28 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai un problème avec mon pc pouvez vous m'aider si oui je vous donnerai plus de détail.
cordialement

Configuration: Windows / Chrome 70.0.3538.110

2 réponses

  1.
    fermiparadoxx Messages postés 11454 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 108
     
    Bonjour,

    Posez directement votre question, ça sera plus simple.
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  2. eren21 Messages postés 28 Statut Membre
     
    mon pc démarre mais ne cherche pas son interface donc l’écran reste noir
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    1. ChariduP Messages postés 5706 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 736
       
      Bonjour,

      Je t’invite à essayer la réinitialisation matérielle HP en suivant les étapes ci-dessous attentivement :
      1. Déconnecter le chargeur
      2. S’il y a des périphériques externes, il faut les déconnecter (clé USB, Disque externe etc.….)
      3. Déconnecter la batterie
      4. Appuyer sur le bouton ON/OFF durant 15/20 secondes puis rebrancher seulement le chargeur et démarrer ton PC.
      5. Tester le PC.
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    2. eren21 Messages postés 28 Statut Membre
       
      je n'est pas de hp
      mon pc est un toshiba satellite P300
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    3. ChariduP Messages postés 5706 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 736
       
      Effectuer tout de même la manipulation.
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    4. eren21 Messages postés 28 Statut Membre
       
      sa n'a rien changé c'est toujours pareil
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    5. fermiparadoxx Messages postés 11454 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 108
       
      Avez-vous accès au mode sans echec ?
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