Pb démarrage

Je ne sais pas quoi faire depuis le bios...

je te demande juste si une fois dans le bios il arrête de redémarrer.
s'il ne redémarre plus une fois que tu est dans le bios c'est que le problème est soit windows qui bug soit un problème avec le disque dur

il faudrait essayer de ré-installer windows pour cela il te faudra un autre ordi et une clé usb 8go minimum.

tu as des fichiers à récupérer sur cette ordi ?

le plus simple et sur pour récupérer tes fichiers est de passer par un DaRT de windows via une clé usb. (il est aussi possible de les récupérer via l'installateur de windows mais c'est plus compliqué), il te faudra bien sur un support externe supplémentaire pour y copier tous tes fichiers.

pour le DaRT :
sur un autre ordi télécharge le DaRT la : https://telecharger.malekal.com/download/microsoft-diagnostics-and-recovery-toolset-dart-64-bits/
télécharge également rufus
une fois les 2 téléchargé, branche ta clé usb et lance rufus (les données qui seront sur la clé seront effacé, pense bien à les copier si tu en a besoin)
sur rufus, tu sélectionne ta clé dans périphérique, ensuite tu clic sur "sélection" et tu va sélectionner l'iso du DaRT téléchargé précédement, en shema de partition ça devrait être uefi et gpt, laisse le comme ça ça devrait passer, et clic sur démarrer.

une fois le processus finis branche cette clé sur ton ordi défectueux ainsi que ton support externe pour copier tes fichiers, dans le bios tu devrait avoir dans l'onglet sécurité "secure boot" il faut le mettre sur "disable", tu quitte et sauvegarde (save and exit) et rerentre dans le bios, dans le dernier onglet devrait s'afficher ta clé (sous le nom de sa marque), tu la sélectionne et appuie sur entrer, il devrait démarrer sur la clé, au message "netstat" répond oui, ensuite sélectionne la langue, puis vas dans dépannage > Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset, tu sélectionne ton système et la tu as tout une liste d'outils, clic sur "explorateur", ensuite depuis cette endroit tu te balade dans ton disque (qui ne serra probablement pas "C:", mais plutôt "D:" ou "F:" ça dépend de la quantité des partitions), tes dossiers "documents, images, vidéos, bureau, téléchargements, etc.." se trouve dans "users > ton nom", il ne te reste plus qu'a les copier/coller dans ton autre support externe.

une fois tout copier pour réparer tu peux essayer déjà quelque chose sur ce support, ferme l'explorateur et le Diagnostics... (avec la croix rouge), puis vas dans dépannage > avancées > outil de redémarrage système. voir déjà si ça peut résoudre le problème

ensuite pour ré-installer windows il me faut savoir quel est la version de windows installé sur ton ordi ?

Ke n'ai pas pu créer une clef car il faut minimum 8 giga, peut on en créer une avec un disque externe et auquel cas doit il être absolument vide ?
Merci

j'ai oublier de préciser que les 8go c'est pour installer windows, pour le DaRT même une clé de 1Go suffit, le DaRT ne faisant que 418Mo

dans l'onglet sécurité "secure boot" il faut le mettre sur "disable"

Voilà les nouvelles
Quand je démarre l'ordinateur, logo asus, puis un rond de petits points qui tourne, et après 2 minutes, écran vierge plutôt bleuté. Qui reste allumé non stop. Donc l'évolution c'est l'écran et l'ordinateur qui ne s'eteind plus pour se rallumer quelques secondes après.
Je précise le disque dur ne fait jamais de bruit c'est un ssd, aussi pas de ventilateur donc aucun bruit. Donc impossible de savoir s'il boot ou pas....
Pouvez vous me dire ce qu'est la fonction flash boot et csm, dois je faire quelque chose par rapport à cela ?

Alors à force d'attendre l'écran bleu à laisser place à un écran d'installation de windows. Avec comme choix
Langue
Format horaire
Clavier
Il me demande de selectionner mes préférences
Et de faire suivant

Ma question. Va il effacer mes données ?
Merci pour votre aide

J'ai fais suivant et il m'a demandé si je voulais installer ou réparer. J'ai fais réparer. J'espère qu'il ne va pas formater mon disque et écraser mes données personnelles. Maintenant cela fait 20 mns qu'il y a un écran bleu avec la flèche de la souris. Mais aucun mouvement....
Je ne sais plus quoi faire...

je ne connais pas de support ou ils disent explicitement "installer ou réparer", avec l'installateur il y a bien "réparer l'ordinateur" en bas à gauche au moment du bouton "installer"
et puis je ne sais toujours pas quel est le windows ni exactement comment tu as fais la clé.

le fast boot, c'est pour passer le moment ou il y a le logo et gagner 5sec sur le démarrage mais c'est plus compliqué d'atteindre le bios par la suite.

le csm tu peux essayer de l'activer, parfois ça aide