Windows defender désactivé! pas moyen de le réactiver!

relax_malika -  
 relax_malika -
Bonjour, bonjour le windows defender est désactiver et je n'arrive pas à le réactiver car il n'apparait pas!on me dit erreur.... que dois je faire?? un conseil de vous serait le bienvenu!! merci



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2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Pour pouvoir l'activer, il ne faut qu'aucun antivirus tiers ne soit installé.
Tu as un message d'erreur ou quelque chose ?

Voir ce lien pour commencer pour les prob pour activer Windows Defender : https://www.malekal.com/impossible-dactiver-windows-defender/


Pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.





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relax_malika
 
bonsoir! désolée pour cette réponse tardive! je vais télécharger ce logiciel et renverrai le rapport demain ! merci de ton aide!
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