Touches u i o j k l inactives sur Magic Keyboard après mise à jour Mac OS MojaveFermé

Question

Après mise à jour OS Mojave sur Mac mini, les touches u, i, o, j, k, l (ainsi que 7,8,9 au dessus et , ; : en dessous) ne répondent plus.
Ce même clavier connecté à un MacBookPro  puis à un Mac mini restés sous HighSierra 10.13.6 fonctionne parfaitement.

Inversement un 2° Magic Keyboard qui fonctionne normalement avec le MacBookPro (HighSierra) présente les mêmes symptômes que le 1° lorsqu'on le connecte avec le MacMini passé sous OS Mojave.

Il devrait donc s'agir d'un problème de bluetooth plutôt que du clavier lui même.
Mais la procédure "debug" de bluetoooth n'y change rien !

Du coup j'hésite beaucoup à passer les 2 autres ordis sous OS-Mojave !

Avez-vous déjà rencontré des cas similaires ?
Des suggestions pour remédier aux problèmes rencontrés ?
D'avance merci

_Ritchi_ · Accepted Answer

Bonsoir, 
Le problème avec les touches 7,8,9,u,i,o,j,k,l sur MacbookPro peut provenir de l'option "Activer les touches de souris" qui a été activée et qui permet de contrôler le pointeur de la souris à l'aide du "pavé numérique" correspondant aux touches "7,8,9,u,i,o,j,k,l"
Pour annuler cela, il faut faire ceci:
Ouvrir le menu Pomme () -> "Préférences système..." 
Choisir "Accessibilité" puis "Souris et trackpad"
Décocher "Activer les touches de souris".
Ouvrir ensuite "Options..." et décocher "Appuyer 5 fois sur Option pour basculer les touches de souris"

Complément d'info: https://support.apple.com/fr-fr/HT203162

Ritchi

jee pee · Answer

Bonjour,

Je ne connais ni l'environnement Mac, ni tes périphériques. Mais sur le clavier d'un ordinateur portable sous Windows, ces touches changent de fonction quand le clavier (ne possédant pas de zone numérique à droite) est en verrouillage numérique. Juste une piste pour toi.

rx · Answer

Rencntré exactement  même prbme qe t
... a preve .

La preuve;) et j'en peux plus de devoir jouer avec le clavier numérique depuis 1 mois (MacBook Pro  Retina, Mid 2012) et prob. avec touches identiques.

Et ce n'est donc  pas un problème de bluetooth, puisque clavier "intégré".

Une solution ??

AlexandreMsange · Answer

j'ai exactement le même problème.
Une solution ?

DWR · Answer

Le problème a été résolu après un appel à l'assistance téléphonique Apple (contactée à partir de apple.com/fr).
On a d'abord vérifié dans PréférencesSystem\Accessibilité\TrackpadEtSouris, que les "touches de souris" étaient bien désactivées.
Puis on a désacouplé  le clavier bluetooth de l'ordi avec lequel il était lié, et on a relancé la procédure de jumelage avec l'ordi déjà passé sur Mojave.
Après ça tout marchait bien, j'a upgradé les deux autres ordis sur Mojave et il n'y a plus eu de problème.
Je ne suis pas sur d'avoir bien compris ce qui s'était passé, mais en tous cas l'assistance Apple a été efficace sur ce sujet

Touches u i o j k l inactives sur Magic Keyboard après mise à jour Mac OS Mojave

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