Recuperation, votre ordinateur doit être réparé [Fermé]

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Bonjour,

J'ai un soucis avec mon ordinateur depuis quelques heures, un message sur fond bleu s'affiche au démarrage me disant que je dois utiliser les outils de recuperation et qu'un peripherique est inaccessible.

Code d'erreur:0xc000000f

Etant une bille en informatique, je ne sais pas trop quoi faire a partir de là, je suis bloqué...


3 réponses

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Salut,

La version de Windows n'est pas indiquée : Windows 10 ou Windows 8 ?
Je crois que c'est Windows 10, et je suis sur un Asus
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On peut tenter de réparer le démarrage de Windows ou tu peux directement réinstaller Windows 10 (voir plus bas)

Depuis un autre ordinateur :
- Tu télécharges l'ISO d'installation de Windows 10 : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10
- Prépare un support d'installation sur clé USB ou DVD. Il vaut mieux privilégier Rufus : comment télécharger Rufus - voir ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows

Sur l'ordinateur planté, utilise l'utilitaire Diskpart pour tout raser.
Sur la première fenêtre de l'installation de Windows, faire réparer puis invite de commandes.

Dans l'invite de commandes, tape diskpart et entrée
Cela va rentrer dans l'interface de diskpart

dedans tape :
select disk 0
list partition
list volume
exit


Donne le résultat en capture d'écran

ensuite tape bcdedit /v
donne le résultat aussi en capture d'écran


~~

Si tu n'as pas envie de tenter de réparer le démarrage de Windows, tu peux directement réinstaller ce dernier.


Réinstalle Windows 10 à partir d'un support d'installation.

Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.

Depuis un ordinateur fonctionnel :

Sur l'ordinateur planté :
Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus - voir ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows
  • Laisse toi guider pour installer Windows 10.
  • Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
  • Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.
  • L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.
  • Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.


Surtout ne formate pas.

Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.