Écran noir et invite de commande

Résolu/Fermé

Utilisateur anonyme - 3 oct. 2018 à 14:56
Pentakys Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 16 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 25 mars 2019 - 25 mars 2019 à 09:17

Bonjour,

Quelle ne fut pas ma surprise de découvrir un écran noir et une invite de commande en guise de bureau windows 10 après avoir ouvert ma session.

J'ai pas mal fouiné pour trouver une soluce, mais je n'y parviens pas.

La réparation du démarrage ne fonctionne pas. Et même affichage en mode sans échec.

Que faire ?

Merci

Posez votre question

A voir également:

Écran noir windows 10 invite de commande
Invite de commande - Guide
Ecran noir pc - Guide
Clé windows 10 gratuit - Guide
Windows 10 gratuit - Guide
Mon pc s'allume mais ne démarre pas windows 10 - Guide

13 réponses

Réponse 1 / 13

Meilleure réponse

La meilleure réponse est la réponse qui a été validée par nos équipes.

Utilisateur anonyme
3 oct. 2018 à 16:09

Alors pour être clair, lorsque j'allume le pc, tout se passe normalement, j'arrive au moment de rentrer mon mot de passe pour rentrer dans ma session, et après ça écran noir et invite de commande, et pareil à chaque fois que je redémarre

Réponse 2 / 13

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
Modifié le 3 oct. 2018 à 15:27

Salut,

La clé shell a dû être modifiée.
tape iexplore.exe et OK.
Ca doit te permettre de surfer.

Ensuite :

Pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

FRST.txt
Shortcut.txt
Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Réponse 3 / 13

Utilisateur anonyme
3 oct. 2018 à 15:03

J'ai tapé la commande, le message suivant apparaît :
iexplore.exe n'est pas reconnu en tant que commande interne ou externe, un programme exécutable ou un fichier de commande

Je continue quand même ?

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
3 oct. 2018 à 15:29

comme ça alors :
"C:\Program Files\internet explorer\iexplore.exe"

ca devrait le lancer, sans faire de faute.

Utilisateur anonyme > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
3 oct. 2018 à 15:33

Le souci c'c'est que l'invite est comme cela:
C:\WINDOWS\system32>

Ça marche quand même ?

mjf7 > Utilisateur anonyme
3 oct. 2018 à 15:42

salut
tape "exit" a la suite de C:\WINDOWS\system32>
et tu va retourner sous windows

Utilisateur anonyme > mjf7
3 oct. 2018 à 15:45

Je retourne à mon écran noir...

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627 > Utilisateur anonyme
Modifié le 3 oct. 2018 à 15:54

ce n'est pas grave ce qui est écrit dessus,
tape ça sans faute : "C:\Program Files\internet explorer\iexplore.exe"
et valide par entrée
Internet Explorer doit s'ouvrir et tu dois s'ouvrir.

Sinon tu as quelle version de Windows ?
Il démarre comme il faut ou il entre en réparation ?
Tu as ta page avec l'utilisateur et le mode passe et après tu as cette fenêtre d'invite de commadnes ?

Réponse 4 / 13

billmaxime Messages postés 49928 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 5 944
3 oct. 2018 à 18:02

salut

les rapports/logs sont dans le dossier FRST depuis l'emplacement où tu l'as exécuté >> Exécuté depuis C:\Users\Lucas\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\81ZS0NU9

@+

Utilisateur anonyme
3 oct. 2018 à 18:09

hop

Lucas => 20578335759 B

RecycleBin => 0 B
EmptyTemp: => 19.4 GB données temporaires supprimées.

================================

Le système a dû redémarrer.

Fin de Fixlog 17:46:22

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
3 oct. 2018 à 18:57

Pas bon,

Place le programme FRST sur le bureau
ouvre le bloc-note
colle le script donné plus haut
enregistre le fichier sur le bureau sous le nom de fixlist.txt
Relance FRST puis Corriger.

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question

Réponse 5 / 13

billmaxime Messages postés 49928 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 5 944
3 oct. 2018 à 15:49

salut

Je retourne à mon écran noir...

celui de l'invite de commande avec C:\WINDOWS\system32> ?

si c'est le cas, exécute la manipulation de Malekal en faisant 1 copier/coller de la commande >> C:\Program Files\internet explorer\iexplore.exe et clique sur ENTER

@+

Utilisateur anonyme
3 oct. 2018 à 15:55

Ça me ferme l'invite de commande et j'ai juste droit à un écran noir. Je ne peux accéder à rien je suis sur un autre ordi la. Donc je ne peux pas rentrer la commande

Réponse 6 / 13

billmaxime Messages postés 49928 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 5 944
3 oct. 2018 à 16:01

re

ok, redémarre le pc "qui ne fonctionne pas" et regarde si tu as à nouveau la fenêtre de l'invite de commande

@+

Réponse 7 / 13

Utilisateur anonyme
3 oct. 2018 à 16:10

Et la commande C:\Program files... Ne donne rien

Réponse 8 / 13

ok,

Vas mode sans échec avec prise en charge du réseau :

comment démarrer en mode sans échec
démarrer en mode sans échec sur Windows 10, 8 et 7

Si tu as le menu démarrer et internet, télécharge FRST et fournis les rapports demandés.

Utilisateur anonyme
3 oct. 2018 à 16:17

Comme précisé dans le sujet c'est exactement pareil en mode sans échec

Réponse 9 / 13

Utilisateur anonyme
3 oct. 2018 à 16:22

C'est bon, j'ai accès à iexplore via l'invite de commande, je fais les analyses etc et je poste ce qu'il faut

Pentakys Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 16 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 25 mars 2019
25 mars 2019 à 09:17

Bonjour,
Comment tu as fait au final ? Parce que j'ai le même problèm et j'arrive pas à ouvrir internet avec la commande spécifié :/

Réponse 10 / 13

Utilisateur anonyme
3 oct. 2018 à 16:32

Voici les rapports d'analyses de Farbar Recovery Scan:

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20181003_t7q8f10d15t5

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20181003_u14c9p8q12k5

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20181003_v145u7j5r10

Réponse 11 / 13

Tu as des programmes qui ont été installés à l'achat de l'ordinateur ou installés par la suite et qui sont pas forcément utiles.
Ils encombrent Windows et peuvent le ralentir.
Tu peux donc les désinstaller.
Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Désinstalle :
Avast Cleanup Premium (sert à rien)
CCleaner
CyberGhost 6
DAEMON Tools Lite
Web Companion (programme parasite)

PS : CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
Si tu veux le garder, désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/

Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKU\S-1-5-21-2816874119-3460602482-367485378-1001\...\Winlogon: [Shell] C:\Windows\System32\cmd.exe [273920 2018-04-12] (Microsoft Corporation) <==== ATTENTION
HKU\S-1-5-21-2816874119-3460602482-367485378-1001\...\Command Processor: @mode 20,5 & tasklist /FI "IMAGENAME eq SoundMixer.exe" 2>NUL | find /I /N "SoundMixer.exe">NUL && exit & if exist ( start /MIN "" & tasklist /FI "IMAGENAME eq explorer.exe" 2>NUL | find /I /N "explorer.exe">NUL && exit & explorer.exe & exit ) else ( tasklist /FI "IMAGENAME eq explorer.exe" 2>NUL | find /I /N "explorer.exe">NUL && exit & explorer.exe & exit ) <==== ATTENTION
 HKU\S-1-5-21-2816874119-3460602482-367485378-1001\...\Run: [XperiaCompanionAgent] => C:\Program Files (x86)\Sony\Xperia Companion\XperiaCompanionAgent.exe [2105728 2017-05-31] (Sony)
HKU\S-1-5-21-2816874119-3460602482-367485378-1001\...\Run: [Web Companion] => C:\Program Files (x86)\Lavasoft\Web Companion\Application\WebCompanion.exe [7379744 2018-09-19] (Lavasoft)
HKU\S-1-5-18\...\Run: [Web Companion] => C:\Program Files (x86)\Lavasoft\Web Companion\Application\WebCompanion.exe [7379744 2018-09-19] (Lavasoft)
R2 WCAssistantService; C:\Program Files (x86)\Lavasoft\Web Companion\Application\Lavasoft.WCAssistant.WinService.exe [25888 2018-09-19] ()
C:\Program Files (x86)\Lavasoft\Web Companion
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:

Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.

Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.

Utilisateur anonyme
3 oct. 2018 à 17:55

Ca y est ! J'ai à nouveau mon bureau ! Merci énormément, par contre, impossible de trouver le fichier texte pondu par le logiciel, on me dit qu'il est au même endroit que le logiciel mais je trouve pas ce dernier

Réponse 12 / 13

billmaxime Messages postés 49928 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 5 944
3 oct. 2018 à 18:18

re

le rapport n'est pas complet/et ou la correction/fix a été mal effectuée...

@+

Réponse 13 / 13

Utilisateur anonyme
3 oct. 2018 à 20:27

Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 03.10.2018 01
Exécuté par Lucas (03-10-2018 20:25:48) Run:2
Exécuté depuis C:\Users\Lucas\Desktop
Profils chargés: Lucas (Profils disponibles: Lucas)
Mode d'amorçage: Normal
==============================================

fixlist contenu:

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKU\S-1-5-21-2816874119-3460602482-367485378-1001\...\Winlogon: [Shell] C:\Windows\System32\cmd.exe [273920 2018-04-12] (Microsoft Corporation) <==== ATTENTION
HKU\S-1-5-21-2816874119-3460602482-367485378-1001\...\Command Processor: @mode 20,5 & tasklist /FI "IMAGENAME eq SoundMixer.exe" 2>NUL | find /I /N "SoundMixer.exe">NUL && exit & if exist ( start /MIN "" & tasklist /FI "IMAGENAME eq explorer.exe" 2>NUL | find /I /N "explorer.exe">NUL && exit & explorer.exe & exit ) else ( tasklist /FI "IMAGENAME eq explorer.exe" 2>NUL | find /I /N "explorer.exe">NUL && exit & explorer.exe & exit ) <==== ATTENTION
HKU\S-1-5-21-2816874119-3460602482-367485378-1001\...\Run: [XperiaCompanionAgent] => C:\Program Files (x86)\Sony\Xperia Companion\XperiaCompanionAgent.exe [2105728 2017-05-31] (Sony)
HKU\S-1-5-21-2816874119-3460602482-367485378-1001\...\Run: [Web Companion] => C:\Program Files (x86)\Lavasoft\Web Companion\Application\WebCompanion.exe [7379744 2018-09-19] (Lavasoft)
HKU\S-1-5-18\...\Run: [Web Companion] => C:\Program Files (x86)\Lavasoft\Web Companion\Application\WebCompanion.exe [7379744 2018-09-19] (Lavasoft)
R2 WCAssistantService; C:\Program Files (x86)\Lavasoft\Web Companion\Application\Lavasoft.WCAssistant.WinService.exe [25888 2018-09-19] ()
C:\Program Files (x86)\Lavasoft\Web Companion
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:

Le Point de restauration a été créé avec succès.
Processus fermé avec succès.
"HKU\S-1-5-21-2816874119-3460602482-367485378-1001\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\\Shell" => non trouvé(e)
"HKU\S-1-5-21-2816874119-3460602482-367485378-1001\Software\Microsoft\Command Processor\\AutoRun" => non trouvé(e)
"HKU\S-1-5-21-2816874119-3460602482-367485378-1001\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\XperiaCompanionAgent" => non trouvé(e)
"HKU\S-1-5-21-2816874119-3460602482-367485378-1001\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\Web Companion" => non trouvé(e)
"HKU\S-1-5-18\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\Web Companion" => non trouvé(e)
WCAssistantService => service non trouvé(e).
"C:\Program Files (x86)\Lavasoft\Web Companion" => non trouvé(e)
C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts => déplacé(es) avec succès
Hosts restauré(es) avec succès.

========= RemoveProxy: =========

"HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\S-1-5-21-2816874119-3460602482-367485378-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\S-1-5-21-2816874119-3460602482-367485378-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès

========= Fin de RemoveProxy: =========

=========== EmptyTemp: ==========

BITS transfer queue => 9199616 B
DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 16894240 B
Java, Flash, Steam htmlcache => 291 B
Windows/system/drivers => 8502 B
Edge => 0 B
Chrome => 0 B
Firefox => 38291215 B
Opera => 0 B

Temp, IE cache, history, cookies, recent:
Default => 0 B
Users => 0 B
ProgramData => 0 B
Public => 0 B
systemprofile => 0 B
systemprofile32 => 0 B
LocalService => 916 B
LocalService => 0 B
NetworkService => 0 B
NetworkService => 0 B
Lucas => 5419923 B

RecycleBin => 0 B
EmptyTemp: => 66.6 MB données temporaires supprimées.

================================

Le système a dû redémarrer.

Fin de Fixlog 20:26:05

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
4 oct. 2018 à 08:36

Cela donne quoi au redémarrage en mode normal
toujours écran noir invite de commandes ?

Utilisateur anonyme
4 oct. 2018 à 18:55

Non non, c'est tout bon, tout est revenu à la normale (je l'ai dit un peu plus haut héhé)
Du coup, encore merci.

Je précise aussi que j'ai pu accéder à iexplorer via le gestionnaire de tâches (et non l'invite de commande) auquel j'ai pu accéder. En allant dans "fichier" puis "exécuter une nouvelle tâche", suffit de sélectionner le programme

super, bonne soirée à toi :)

Posez votre question

Discussions similaires

Ecran noir et invite de commande

RileyBrody - 31 oct. 2019 à 21:34
Malekal_morte- - 1 nov. 2019 à 09:15

3 réponses

ecran noir au démarrage invite de commande system32 apres nettoyage malwarebytes

coun64 - 20 nov. 2019 à 22:36
Malekal_morte- - 25 nov. 2019 à 15:29

6 réponses

Écran noir invite de commande

Aurel1998 - 12 févr. 2020 à 22:16
Malekal_morte- - 13 févr. 2020 à 12:36

5 réponses

PROBLÈME Windows 10 : Écran noir au démarrage - CMD et Gestionnaire des tâches

ScottStiles - 13 nov. 2020 à 12:34
ScottStiles - 13 nov. 2020 à 20:17

21 réponses

Devenez membre en quelques clics

Connectez-vous simplement avec ceux qui partagent vos intérêts
Suivez vos discussions facilement et obtenez plus de réponses
Mettez en avant votre expertise et aidez les autres membres
Profitez de nombreuses fonctionnalités supplémentaires en vous inscrivant

S'inscrire

Fin de Fixlog 17:46:22

Fin de Fixlog 20:26:05

Discussions similaires

Newsletters