Lag souris sous Avira Antivirus Pro Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai récemment installé Avira Antivirus Pro 2019 sur 2 de mes ordinateurs. 

     -Depuis, sur les 2 ordinateurs, les souris laguent (suite à un mouvement supposé les faire bouger, elles restent fixent puis bougent au bout de quelques secondes OU elles bougent de façon saccadée). Je n'avais jamais eu ce problème sur aucun des 2 ordinateurs avant l'installation de la version 2019 d'antivirus pro (j'utilisais auparavant une ancienne version d'avira antivirus pro). 

    -L'antivirus bloque également certains téléchargements alors que j'en ai autorisé le téléchargement (le téléchargement se lance, et lorsqu'il est terminé, le fichier téléchargé est à 0 octet). En le désactivant, le téléchargement se déroule normalement...

Pourriez-vous m'indiquer comment configurer le paramétrage de l'antivirus pour régler ces deux problèmes ?
Je souhaiterais conserver cet antivirus...

Je vous remercie par avance.


Premier PC 
-Windows 7, ordinateur portable, utilisation du pad

Deuxième PC
-Windows 10, ordinateur fixe, souris sans fil



Configuration: Windows 7 / Firefox 62.0

Utilisateur anonyme · Answer

Vous avez redémarré le PC ?

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Ce n'est pas conseillé de faire des nettoyages du registre.
Désinstaller et réinstalle Avira
et si le problème continue, change d'antivirus.

Sur Windows 10, Windows Defender peut-être suffisant.
Pour Windows 7, il y a la version gratuite de Kaspersky : Kaspersky Free
 tutoriel Kaspersky Free.

Akumatenshi · Answer

Je n'ai aucun problème sur deux ordinateurs : un pc portable pour le travail et un ordi gamer qui ne sert qu'à des jeux. J'installe un antivirus sur les deux, et sur les deux j'ai le même soucis... A part l'antivirus, j'ai du mal à concevoir que cela puisse être autre chose.

Lag souris sous Avira Antivirus Pro

3 réponses

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