Changement de mot de passe

Fermé

pelos - 25 sept. 2018 à 15:16
ondine - 26 sept. 2018 à 09:45

Bonjour,

J'ai changé de numéro de téléphone et voudrai changer de mot de passe c'est impossible.
A chaque fois on me dit que pour changer de mot de passe on va m'envoyer un code par sms sur mon téléphone que je n'ai plus,c'est un truc de fou.
Ca fait 1 semaine que je tourne en rond ,je ne vois plus que la solution de fermer ce compte.
Peut être avez vous une solution.

Cordialement

Cyril

A voir également:

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Raymond PENTIER Messages postés 58422 Date d'inscription lundi 13 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2024 17 104
25 sept. 2018 à 16:04

J'ai changé de numéro de téléphone ...
... sur mon téléphone que je n'ai plus ...

Ce sont 2 situations tout-à-fait différentes ! Quelle est la bonne ?

pelos
26 sept. 2018 à 09:04

Parce que je n'ai plus mon téléphone ,j'ai changé de numéro je ne vois pas où est votre solution

Réponse 2 / 2

ondine
Modifié le 26 sept. 2018 à 10:09

bonjour

changer le mot de passe de quoi ?et quel smartphone ?

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