Probleme de démarrage du pc

cathy58 -  
Hamster Messages postés 6733 Statut Contributeur -
bonjour

j'ai une amie qui a un soucis ce matin avec le demarrage de son PC. elle est sous XP! son Pc ne veut pas demarrer, il s'arrete sur " verifing pool DMI pool data"

qu'est ce que cela veut dire ?

elle n'a rien fait sur son ordi, pas de logiciel recemment installé, ni matériel .
il n'y a pas de disque dans le lecteur, ni de carte photo restée dedans.

que peut-on faire ?

merci de votre aide
A voir également:

10 réponses

Hamster Messages postés 6733 Statut Contributeur 979
 
Salut,

je dirais que son disque dur doit avoir un problème...
0
cathy58
 
heuuuuuuuuuuuu c'est a dire ? qu'est qu'on peut y faire ??
0
cathy58
 
comment verifier que c'est bien un probleme de disque dur ??
0
Hamster Messages postés 6733 Statut Contributeur 979
 
Il est possible que son disque dur soit défectueux, ou l'installation de Windows endommagée.
Il faudrait pouvoir essayer de le brancher en esclave sur une autre machine pour voir s'il fonctionne et éventuellement sauvegarder les fichiers, avant de tenter une réinstallation de Windows...
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
cathy58
 
et comment fait-on pour brancher un DD en esclave sur un autre PC ???

merci de ton aide !!
0
Hamster Messages postés 6733 Statut Contributeur 979
 
Il faut tout d'abord vérifier si les disque dur est IDE ou SATA :
http://www.maadiran.com/persian/IMAGES/sata-pata.jpg
IDE = connecteur de gauche sur la photo
SATA = connecteur de droite

Et même chose dans le 2e PC
0
cathy58
 
et le 2eme pc va le reconnaitre tout seul ??? on va pouvoir aller dessus a partir de poste de travail ?

excuses moi , suis pas douée !!
0
Hamster Messages postés 6733 Statut Contributeur 979
 
Dis-moi déjà si c'est de l'IDE ou du SATA, avant d'aller plus loin dans les explications...
0
cathy58
 
ok bah je te dirais ca demain !! j'y vais demain matin !!!

merci en tout cas!!!
0
Hamster Messages postés 6733 Statut Contributeur 979
 
Pour le branchement, regarde ici, c'est bien expliqué...
0