Probleme de démarrage du pc

Fermé
cathy58 - 10 sept. 2007 à 10:43
Hamster Messages postés 6709 Date d'inscription jeudi 16 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 2 décembre 2019 - 10 sept. 2007 à 12:13
bonjour

j'ai une amie qui a un soucis ce matin avec le demarrage de son PC. elle est sous XP! son Pc ne veut pas demarrer, il s'arrete sur " verifing pool DMI pool data"

qu'est ce que cela veut dire ?

elle n'a rien fait sur son ordi, pas de logiciel recemment installé, ni matériel .
il n'y a pas de disque dans le lecteur, ni de carte photo restée dedans.

que peut-on faire ?

merci de votre aide
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10 réponses

Hamster Messages postés 6709 Date d'inscription jeudi 16 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 2 décembre 2019 987
10 sept. 2007 à 10:46
Salut,

je dirais que son disque dur doit avoir un problème...
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heuuuuuuuuuuuu c'est a dire ? qu'est qu'on peut y faire ??
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comment verifier que c'est bien un probleme de disque dur ??
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Hamster Messages postés 6709 Date d'inscription jeudi 16 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 2 décembre 2019 987
10 sept. 2007 à 11:08
Il est possible que son disque dur soit défectueux, ou l'installation de Windows endommagée.
Il faudrait pouvoir essayer de le brancher en esclave sur une autre machine pour voir s'il fonctionne et éventuellement sauvegarder les fichiers, avant de tenter une réinstallation de Windows...
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et comment fait-on pour brancher un DD en esclave sur un autre PC ???

merci de ton aide !!
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Hamster Messages postés 6709 Date d'inscription jeudi 16 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 2 décembre 2019 987
10 sept. 2007 à 11:31
Il faut tout d'abord vérifier si les disque dur est IDE ou SATA :
http://www.maadiran.com/persian/IMAGES/sata-pata.jpg
IDE = connecteur de gauche sur la photo
SATA = connecteur de droite

Et même chose dans le 2e PC
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et le 2eme pc va le reconnaitre tout seul ??? on va pouvoir aller dessus a partir de poste de travail ?

excuses moi , suis pas douée !!
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Hamster Messages postés 6709 Date d'inscription jeudi 16 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 2 décembre 2019 987
10 sept. 2007 à 11:43
Dis-moi déjà si c'est de l'IDE ou du SATA, avant d'aller plus loin dans les explications...
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ok bah je te dirais ca demain !! j'y vais demain matin !!!

merci en tout cas!!!
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Hamster Messages postés 6709 Date d'inscription jeudi 16 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 2 décembre 2019 987
10 sept. 2007 à 12:13
Pour le branchement, regarde ici, c'est bien expliqué...
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