écran blanc

jm6934 Messages postés 45 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jm6934 Messages postés 45 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, écran blanc au démarrage de l'ordi portable Samsung 300E5E,je sais pas ce qu'est la carte bios, depuis vendredi j'ai eu une seule réponse mais ça pas marché quelqu'un peut il me renseigné je vois dans les forums d'enlever la batterie ce que j'ai fait mais rien de rien, voir ce qu'il a dans le ventre, certains disent mais je suis ni mécano ni chirurgien !!!
merci de pouvoir m'aider .


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3 réponses

Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 318
 
Salut,

Tu as l'écran blanc qu'au démarrage du PC ?
En temps normal ça fonctionne bien ?
Certainement un problème de pilote.
Mets tout tes pilotes à jour (graphique en particulier) en allant sur le site Drivercloud.
Vérifies que Windows soit lui aussi à jour.



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jm6934 Messages postés 45 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonsoir comment il faut faire pour aller sur "driver cloud je suis sur un autre pc mais celui avec l'écran blanc je n'arrive pas a faire quoi que ce soit , merci quand même..
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jm6934 Messages postés 45 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ajouterai que avant l'incident ;ça marchait très bien et en mettant une clé usb chose courante l'image c'est brouillée donc j'ai vite retirer la clé et comme ça continuait a être trouble j'ai redémarrer mais c'est devenu tout blanc plutôt bi mais pour moi c'est blanc "cassé" mais je croit que il faudra que je consulte, il a + de 5 ans et on parle d'obsolescence programmé cher a samsong (une escroquerie) même pour d'autres marques et d'autres appareils, imprimante appareils ménagers ect....
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Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 318
 
Avant l'insertion de la clé ça fonctionnait très bien si j'ai bien compris.

La clé c'est quoi qu'il y a dessus ?
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jm6934 Messages postés 45 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
c'était mon smartphone pour transferer des photos mais mon collègue me dit que ça rien a voir, d'ailleurs le smartphone fonctionne, il a surement raison enfin je pense; merci.
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