HDPVR 60 - Problème pilotes et clignotements bleu
Résolu
Bonjour,
j'ai reçu aujourd'hui un HDPVR 60 Edition Gaming ( https://www.hauppauge.com/pages/products/data_hdpvr60.html )
Il fonctionne très bien, seulement mon PC ne le détecte pas, j'ai télécharger Hauppauge Capture (le logiciel qui permet de capturé) et les drivers directement sur le site d'Hauppauge ( https://www.hauppauge.com/404.html l), mais ça n'a rien changé ! Et dans le gestionnaire de périphériques il y a un petit panneau jaune du genre "Attention" et dans "Paramètres > Périphériques" il apparaît avec écrit en dessous "Erreur de pilotes"... Mon HDPVR quand à lui clignote en bleu ! S'il vous plaît aidez moi je ne sais plus quoi faire !! merci d'avance !
Voici des images pour vous montré un peu le probleme sur le PC :
j'ai reçu aujourd'hui un HDPVR 60 Edition Gaming ( https://www.hauppauge.com/pages/products/data_hdpvr60.html )
Il fonctionne très bien, seulement mon PC ne le détecte pas, j'ai télécharger Hauppauge Capture (le logiciel qui permet de capturé) et les drivers directement sur le site d'Hauppauge ( https://www.hauppauge.com/404.html l), mais ça n'a rien changé ! Et dans le gestionnaire de périphériques il y a un petit panneau jaune du genre "Attention" et dans "Paramètres > Périphériques" il apparaît avec écrit en dessous "Erreur de pilotes"... Mon HDPVR quand à lui clignote en bleu ! S'il vous plaît aidez moi je ne sais plus quoi faire !! merci d'avance !
Voici des images pour vous montré un peu le probleme sur le PC :
14 réponses
Résumé de la discussion
Le HDPVR 60 Edition Gaming est détecté mais non reconnu par le PC, affichant Code 39 et l’erreur « pilote endommagé ou absent » dans le Gestionnaire de périphériques. Des essais avec Hauppauge Capture et les pilotes du fabricant ont été effectués sans succès; conseils invitent à ouvrir le Gestionnaire via devmgmt.msc pour récupérer l’identifiant matériel et vérifier l’architecture Windows. Plusieurs réponses ont proposé d’ajouter périphérique ou de vérifier si WinTV ne détecte pas une carte, et les échanges mentionnent le message « pilote indisponible » après un nettoyage avec hwclear. En cas de persistance, certains évoquent une incompatibilité ou un problème lié au pilote Windows et à WinTV, voire un numéro d’identification matériel non pris en charge.
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ModérateurBonjour,
Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.
Donne le no. d'identification de matériel du HD PVR 60
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.
Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?
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bonsoir cet appareil ne fait pas bluetooth il me semble, donc déjà pour le 1er écran, il ne peut pas se "coupler" en bt
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En effet, il est relié au pc par une prise USB..
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ModérateurFais clic droit sur le périphérique
Désinstaller (incluant tous les pilotes)
Redémarre le pc
Essaie ce pilote --> HDPVR 60
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Je viens d'essayé, ça n'a rien changé .. Mais j'ai un message a chaque fois que je réinstalle le pilote : Your HDPVR has the current firmware, would you like to flash the firmware anyway ?" si je fais "oui" il y a deux fenêtres qui apparaissent, mais qui reste une micro seconde, je peux même pas voir se qu'elles affichent.. si je fais non, rien ne bouge, mais dans tout les cas ça ne résout pas le probleme ..
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ModérateurOK, essaie celui-ci --> HD PVR 60
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Il y est écrit : "
Setup could not detect your product.
In windows 10 April Update, Webcam's (or Tv tuners / Capture devices) may become disable by default and setup cannot run.
To allow installation to continue and your TV Tuner to function you need to set "Lets apps use my camera hardware." We will now open the system settings for you.
You can change this value back at any time under Windows settings -> Privacy -> Camera"
Ensuite je clique sur "Ok" et ça me ramène à mes paramètres, mais j'ai activé l'accès a la caméra etc, tout et activé .. -
Ah, je viens de re-testé en désactivant la caméra, il me redemande d'activé l'acces a la caméra, mais la en plus de ça j'ai un message qui dit :
"Please check that your WinTv product is connected to the USB 2.0 port or PCI:PCI-e slot.
If your WinTv Board is connected, we can try and perform an extensive scan for hardware. This may take a few minutes... Would you like to do this ? J'appuie sur "Yes" il y a un message me disant "Please wait.." puis après quelques seconde j'ai un autre message me disant : Pas de produit WinTv Détécté, s'il vout plaît verifiez que les pilotes sont installés et relancez l'installation. L'installateur va s'arrêter.
Hardware Model Found : 2
Et la il me reste que les option "Ok" et "Cancel" ..
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ModérateurVa dans le gestionnaire des périphériques
Contrôleurs de bus USB
Fais clic droit sur chaque concentrateur usb racine
Désinstaller
Débranche-le du port usb
Redémarre le pc.
Connecte-le sur un port usb
Touche Windows + R
Tape --> control panel et OK
Va dans périphériques et imprimantes
Clique sur --> Ajouter un périphérique.
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ModérateurOublie le Hub usb racine, débranche-le du port usb
Pour le code 39:
Peut-être supprimer les Upper et Lower filters ?
Télécharge ceci -->> Suppression Filters.inf <<--
et met-le sur le bureau.
Fais clic droit sur le fichier
Choisis --> Installer
Redémarre le pc.
etc...
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Attend je m'y perd un peu la.. j'ai fais ce que tu m'a dit, j'ai télécharger ce fichier, je l'ai mis sur mon bureau, ensuite, j'ai fait clique droit > installer, et la rien ne se passe, je vois juste toute les icones des application qui clignotes une fois (comme si elles se réinitialisées) ensuite j'ai redémarré le pc et la je suis censé faire quoi ? j'ai re-testé WinTv mais pas de changement.. et l'HDPVR est toujours en "Erreur de pilote"..
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ModérateurTouche Windows + R
Tape --> control panel et OK
Va dans périphériques et imprimantes
Clique sur --> Ajouter un périphérique.
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Il y à un truc sur mon PC qui bloque la liaison entre les deux appareils, mais quoi ? là est la question.. tu as vu mon second message par rapport a WinTV ? ils disent ne pas trouvé WinTV board à cause des pilotes, le problème ne viendrait-il pas de la ? L'HDPVR fonctionne ça c'est certain, cela vient vraiment du coté des périphériques et des pilotes..
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Modérateur
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Je viens de tout nettoyer avec hwclear.exe (logiciel fourni avec le téléchargeement, il sers a enlever tout les programmes venant de hauppauge) et j'ai retenté avec le dernier lien, et cette fois-ci c'était écris "pilote indisponible" j'ai fais "mettre a jour les pilotes" et là, pareil que tout a l'heure, code 39, pilote de périphérique endommagé ou absent" ...
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ModérateurEssaie ceci:
Fais clic droit sur le pilote --> hauppaugecapture_1_1_36187.exe
Résoudre les problèmes de compatibilité.
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ModérateurDésolé, je n'ai plus d'idées.
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Kaneagle, attend, quand j'installe les pilotes et le logiciel, ya une fenêtre avec un message, et quand je clique sur "oui" y'a une autre fenêtre ou une console qui s'allume mais vraiment en une microseconde, comme si cç voulais sauter une étape.., tiens regarde j'ai reussi a faire une capture d'ecran, ça pourrais peut-être aider ?
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Bon, ça marche, mais la seule solution que j'ai trouvé à été de réinitialisé mon PC.. Bon courage au prochain qui aura ce problème !
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Modérateurla seule solution que j'ai trouvé à été de réinitialisé mon PC
Parfois, une réinstallation est une solution qui s'impose.
Bonne soirée.
