PC FIXE

Fermé

simari75 Messages postés 1 Date d'inscription lundi 3 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 septembre 2018 - 3 sept. 2018 à 09:57
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 3 sept. 2018 à 10:46

Bonjour,
Je me trouve devant un problème inexplicable ...
Je possède un ordinateur fixe LENOVO depuis un an. Il est garanti mais pour obtenir quelqu'un, c'est très compliqué, alors je m'adresse à la communauté du forum qui est sûrement compétente.
Depuis 48 heures, j'allume mon ordinateur normalement, puis je me trouve sur la page d'accueil. Jusque-là, tout est normal. Lorsque je clique avec la souris sur n'importe quelle icône, le petit rond tourne et rien ne se passe ... Il tourne toujours ...
Peut-être que, par une action sur le clavier, il serait possible de débloquer quelque chose ? Je ne peux aller nulle part ...
Merci de vos éclaircissements qui me seront d'un grand secours !
SIMARI75

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2 réponses

Réponse 1 / 2

mjf3
3 sept. 2018 à 10:41

salut
essaye de faire un point de restauration
ou sinon essaye de démarrer en mode sans echec

Réponse 2 / 2

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
3 sept. 2018 à 10:46

Salut,

La version de Windows n'a pas été indiquée.

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