Adaptateur ethernet Windows 10

Bonjour,

Je suis totalement désespérée, je suis actuellement en Erasmus et n'ait accès a internet que par un câble ethernet.

Étant sur un notebook sous windows 10, j'ai du acheter un adaptateur qui m'affichait un code 28 d'erreur. J'ai donc suivi les conseils d'un autre topic et ait installé le pilote.

Miracle, ça me détecte l'adaptateur, ça me dit que tout fonctionne correctement mais impossible de me connecter même si une rubrique ethernet apparaît bien dans mon menu de configuration. Quand je lance une analyse on me dit que le câble ethernet est mal branché (j'ai tout tripoté 50 fois, essayé celui d'une amie il fonctionne très bien...)

Je ne sais pas quoi faire et n'y connait absolument rien...

Merci de votre aide!!!