Free - transaction refusée mais quand même débité
Bazaa
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Husman60 Messages postés 2947 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Husman60 Messages postés 2947 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour ,
Je voulais me prendre un forfait Free + iphone 8 plus , j'ai mis mes cordonnées mais au moment de payer il me mette paiement refusée du coup je réessaie une deuxième fois et ça me remet paiement refuse .
Je vérifie mon compte et je vois que j'ai été débité deux fois la même somme ( 281 e ) mais toujours pas de mail de Free du coup pas accès à mon espace client pour essayer de me faire rembourser .
Ma commande est elle prise en compte ? Ou je me suis fait arnaquer ? Comment me faire rembourser si jai pas accès à mon espace client ? Ou dois je seulement attendre pour un remboursement ?
Je voulais me prendre un forfait Free + iphone 8 plus , j'ai mis mes cordonnées mais au moment de payer il me mette paiement refusée du coup je réessaie une deuxième fois et ça me remet paiement refuse .
Je vérifie mon compte et je vois que j'ai été débité deux fois la même somme ( 281 e ) mais toujours pas de mail de Free du coup pas accès à mon espace client pour essayer de me faire rembourser .
Ma commande est elle prise en compte ? Ou je me suis fait arnaquer ? Comment me faire rembourser si jai pas accès à mon espace client ? Ou dois je seulement attendre pour un remboursement ?
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