écran noir au démarrage du PC ACER

Fermé
0338292865 - Modifié le 20 août 2018 à 14:22
bazfile Messages postés 56670 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 20 décembre 2024 - 20 août 2018 à 14:16
Bonjour,
quelqu'un peut m'aider , mon PC acer démarre mais ça ne marche pas ,l'écran est noire et n'affiche qu'un curseur sur l'écran! qu'est ce que je fait? merci de me répondre
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1 réponse

bazfile Messages postés 56670 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 20 décembre 2024 19 337
Modifié le 20 août 2018 à 14:23
Bonjour,
Quand tu es à l'écran noir, appuie simultanément sur les trois touches CTRL ALT SUPPR un écran apparaît clique sur gestionnaire de tâches le gestionnaire de tâches s'ouvre clique sur Fichier puis sur Exécuter une nouvelle tâche la fenêtre Créer une tâche s'ouvre copie/colle ceci rstrui.exe puis clique sur OK la restauration système s'ouvre choisi un point de restauration d'une date antérieure à ton problème.

Si ça ne fonctionne pas essaie de démarrer en mode sans echec, voir cette page et aussi cette page.

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