Plus d'internet sur ma tour

Résolu
bonjour , suite a un orage je n’ai plus internet sur mon ordinateur de bureau (tour ) marque : Terra pc home 4100
alimentation internet par câble . L'alimentation fonctionne ,j'ai fait un essai avec mon portable en enlevant la wifi L’écran s'affiche ,je peut consulter ma bibliothèque , mes photos, mes documents exct....mais pas de connexion internet.par avance merci pour vos réponses .. Teylord

3 réponses

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  1. Bonjour.

    Dans le gestionnaire de périphériques contrôlez si il y a un triangle jaune avec point d'exclamation sur le pilote de la carte réseau.

    A + . . .
    1. salut , il y a bien un triangle jaune avec le point d'exclamation .Cela signifit'il qu'il y a plus d'internet ? A plus
    2. Bonjour.

      Ce qui signifie que cette panne confirme l'hypothèse citée par "brupala" = carte réseau grillée.
      Pour contrôle ouvrez l'invite de commande (cmd) en administrateur. Tapez ipconfig et clic entrée. Votre adresse IP doit y figurer. Si elle indique 0.0.0.0. tapez netsh int ip reset all et clic sur entrée.
      A suivre tapez netsh winsock reset catalog et clic sur entrée pour réinitialiser les paramètres.

      Si échec aux commandes, la carte sera HS.

      A + . . .
  2. Salut,
    je suppose que tu es connecté en ethernet.
    IL est probable que ta carte réseau a grillé suite à un coup de foudre ( pas amoureux).
    Dans l'immédiat, il vaudrait mieux que tu investisses dans un adaptateur gigabit/usb3.0, ensuite voir ce que tu peux te faire rembourser par ton assureur.
    1. bonjour ,merci pour vos réponses , merci :brupala ,j'ai acheter une cle usb wifi que je viens d'installer , après pas mal de manipulations ! ça marche !.... Salut a tous
      1. on dit adaptateur wifi/usb, pas clé wifi.
        La clé wifi désigne plutôt le "mot de passe" d'un réseau wifi.