Restaurer

relance ton pc avec ton cd d'installation

ds le bios advanced setup first boot dvd

puis installe

Tu parle de formater ton disque dur ou une restauration du système à un point antérieur ???

Mais enfin, fateh63, pourquoi l'envoyez dans le bios ? Si ce dernier à son CD de réinstallation !

C'est nouveau ?

moi je veux formater mon disque enfin tous vire et recommence du debut

Eh ben ça, c'est une décision,

Ok, tu as ton disque (CD) d'origine, tu le mets dans ton lecteur et tu attends ce qu'il te dis !

C'est parti...

je ne sai pa du tou c coi le cd d'origine moi jai 5 CD

bsr grandjean..
Tu n'as pas besoin de cd, verifies que tu as ta partition cachée...
Procédes de cette façon...

clic droit sur poste de travail
Gerer
Gestion des disqus

Dis moi si tu trouves PQSERVICE...

oui j'ai trouve

ok, pourquoi veux-tu réinstaller xp, tu sais, c'est à faire uniquement pour un crash ou impossibilité de désinfecter ta machine due à des virus ?

oui j'ai 6 virus et je ne sait pa trop les desinstale mais si je serai comment faire pour desinfecter mon ordi de virus sa serai mieu . ps:prend mon adresse msn pour me parle en direct c mieu grandjean-du94@hotmail.fr

Non !
Pourquoi ?

1° je ne suis pas Msn ( c'est là où pullullent les virus !)
2° ne jamais donner ton email, sur un Forum !
3° C'est ici que je, ou nous pourrons mieux te répondre, et cela aidera les autres internautes, qui ont le même problème que toi..

Donc, si tu as 6 virus, je demande un rapport hijack...
le tuto est en bas...
http://www.tutopat.com/viewtopic.php?t=265

lien dernière Mise a jours :
https://www.clubic.com/telecharger-fiche17891-hijackthis.html

Fais une copie du rapport, et colle le dans ta prochaine réponse.. Merci.

tu veut que je fasse un copier coller du bloc note?

Oui, mais tu devras quand même faire le rapport..
Envois le bloc note...

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 01:47:47, on 09/09/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Acer\Empowering Technology\ePerformance\MemCheck.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\Kernel\TV\CLCapSvc.exe
C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\Kernel\CLML_NTService\CLMLServer.exe
C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\Kernel\CLML_NTService\CLMLService.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LSSrvc.exe
C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Update Service\livesrv.exe
C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\Kernel\TV\CLSched.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Acer\Empowering Technology\ePower\ePower_DMC.exe
C:\PROGRA~1\Softwin\BITDEF~1\bdmcon.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe
C:\Acer\Empowering Technology\Acer.Empowering.Framework.Launcher.exe
C:\WINDOWS\system32\wbem\unsecapp.exe
C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\WINDOWS\system32\mmc.exe
C:\WINDOWS\system32\dmremote.exe
C:\WINDOWS\System32\dmadmin.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Scan Server\bdss.exe
C:\Program Files\Softwin\BitDefender10\vsserv.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.orange.fr/portail
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://fr.yahoo.com/
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://fr.rd.yahoo.com/customize/ycomp/defaults/su/*https://fr.yahoo.com/
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = https://fr.yahoo.com/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file)
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - c:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O4 - HKLM\..\Run: [ePower_DMC] C:\Acer\Empowering Technology\ePower\ePower_DMC.exe
O4 - HKLM\..\Run: [BDMCon] C:\PROGRA~1\Softwin\BITDEF~1\bdmcon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Adobe Reader Speed Launch.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O4 - Global Startup: Acer Empowering Technology.lnk = C:\Acer\Empowering Technology\Acer.Empowering.Framework.Launcher.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://download.microsoft.com/download/E/5/6/E5611B10-0D6D-4117-8430-A67417AA88CD/LegitCheckControl.cab
O16 - DPF: {1D6E056F-D1BB-40F6-88E4-11EE98056FD2} (Oberon ActiveX Game Host) - http://jeuxenligne.orange.fr/Gameshell/GameHost/1.0/OberonGameHost.cab
O16 - DPF: {DF780F87-FF2B-4DF8-92D0-73DB16A1543A} (PopCapLoader Object) - file://C:\Documents and Settings\corentin grandjean\Local Settings\Application Data\Oberon Media\Oberon Games Host\popcaploader_v6.cab
O23 - Service: Memory Check Service (AcerMemUsageCheckService) - Acer Inc. - C:\Acer\Empowering Technology\ePerformance\MemCheck.exe
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple, Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: BitDefender Scan Server (bdss) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Scan Server\bdss.exe
O23 - Service: CyberLink Background Capture Service (CBCS) (CLCapSvc) - Unknown owner - C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\Kernel\TV\CLCapSvc.exe
O23 - Service: CyberLink Task Scheduler (CTS) (CLSched) - Unknown owner - C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\Kernel\TV\CLSched.exe
O23 - Service: CyberLink Media Library Service - Cyberlink - C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\Kernel\CLML_NTService\CLMLServer.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LSSrvc.exe
O23 - Service: BitDefender Desktop Update Service (LIVESRV) - SOFTWIN S.R.L. - C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Update Service\livesrv.exe
O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
O23 - Service: BitDefender Virus Shield (VSSERV) - SOFTWIN S.R.L. - C:\Program Files\Softwin\BitDefender10\vsserv.exe
O23 - Service: Windows Live Setup Service (WLSetupSvc) - Unknown owner - C:\Program Files\Windows Live\installer\WLSetupSvc.exe
O23 - Service: BitDefender Communicator (XCOMM) - Softwin - C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe

tu veut que je fasse un copier coller du bloc note?

ok suite à ton rapport hijack...
tu n'es pas autant infecté que ça.
Ensuite ta version de Bit defender est la complète ou trial, je t'explique ton pare-feu est mal paramétré !..

Ensuite relance hijack
1° Scan only
2° sur la gauche, tu vois des cases vides, coches celle qui ressemble à celle d'en bas :

O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)

ceci te dis quelque chose =OberonGame--

3° clic sur fix checked

Ensuite tu vas télécharger spybot + le tuto :https://forums.cnetfrance.fr

égallement A-squared free :https://www.pcparadise.fr

aussi : AVG anti-spyware :http://forum.telecharger.01net.com/forum/high-tech/PRODUITS/Questions-techniques/avg-antispyware-sujet_189303_1.htm

Ad-aware :https://forums.cnetfrance.fr
et pour finir ccleaner :https://forums.cnetfrance.fr

Tous les liens ont un tuto (marche à suivre).. Fais la mise à jours de tous ces logiciels..
Ensuite pour nettoyer ta machine..
Deconnecte toi d'internet, et démarre en mode sans échec...
ici tu vas trouver l'explication et pourquoi on effectue le mode sans échec :http://forum.telecharger.01net.com/forum/high-tech/SECURITE/Securite/redemarrer-mode-echec-sujet_1526_1.htm

une fois en mode sans échec choisis bien ton compte utilisateur, et pas l'administrateur surtout !

Ensuite lance
SPybot search and destroy
AVG anti spyware
A-squared free 3.0
AD-aware

Avec Ccleaner à la fin, tu vas nettoyer, corriger les erreurs...

cela risque de prendre du temps, donc ne te décourages pas grandjean, et en même temps, tu apprendras à nettoyer ta machine, pour les prochaines fois..
Allez, bon courage, et au boulot..Une fois tout fini, reviens sur le forum avec copie de AVG et A-squared + hijack...

Nous aidons, désinfectons.Mais rien en ce monde ne pourra éradiquer le racisme : Espion3004

merci beaucoup espion3004 j'ai pas tous saisie mes je v essayer je revienderai

c coi le tuto

le tuto, ou si tu préferes le mode d'emploi, ou la marche à suivre pour installer et comprendre le fonctionnement du logiciel ..Prends bien ton temps, ne sois pas pressé, et tu apprendras beaucoup de choses...