Mot de passe administrator

Stotob85 Messages postés 3 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
Voilà je rencontre un soucis avec mon pc après avoir fais une grosse réinitialisation avec la touche f7 au démarrage de mon pc.
Depuis la réinitialisation le pc me demande un mot de passe administrator que je n'ait pas comment faire ?
Merci d'avance pour vos réponses
A voir également:

3 réponses

^Abel^ Messages postés 22775 Statut Contributeur 6 872
 
Bonjour,
Amener le pc chez un revendeur agrée de la marque avec une preuve d'achat, il saura le réinitialiser.
0
Stotob85 Messages postés 3 Statut Membre
 
J'ai toute les facture mais j'ai acheté ce pc à La Réunion c'est un Asus et je me demande bien ou trouver un revendeur agréé ici en France
0
Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689
 
Salut,

Quelle version de Windows ?
Réinitialiser comment ? avec un DVD d'installation de Windows ? programme de restauration d'usine du constructeur ?
0
Stotob85 Messages postés 3 Statut Membre
 
Windows 10 et j'ai aucun cd d'installation.
Oui je pense que c'est revenu à une version d'usine construteur
0
Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689
 
ok deux solutions :

Soit tu réinitialises le mot de passe avec un live CD : https://www.malekal.com/renitialiser-mot-passe-windows-perdu-oublie/
Soit tu réinstalles Windows avec une clé USB qu'il faudra faire depuis un autre ordinateur.

Réinstalle Windows 10 à partir d'un support d'installation.

Réinstaller Windows 10 sans formater :

Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.

Les étapes sont en gros :
Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus - voir ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows
  • Laisse toi guider pour installer Windows 10.
  • Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
  • Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.
  • L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.
  • Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.


Surtout ne formate pas.

Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.
0