Désinfection ou mise à jour pilotes

Fermé
Utilisateur anonyme - Modifié le 6 juin 2018 à 16:37
 Utilisateur anonyme - 7 juin 2018 à 09:57
Bonjour,
J'utilise un PC de bureau DELL Pentium 3 Go de RAM , système d'exploitation 32 bits, processeur X 64.
Je ne sais pas pourquoi des carrés noirs apparaissent par moments à l'écran ni pourquoi la souris change de forme (elle ne forme plus un triangle mais rétrécit).
Certains indiquent qu'il faut mettre à jour les pilotes de la carte graphique.
Est-ce exact ?
Si oui comment procéder ?
Ou bien mon ordinateur présente-t-il un autre problème (infection)?
Merci de m'aider.
Cordialement
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4 réponses

YanisNsrn Messages postés 95 Date d'inscription mardi 22 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2018 156
Modifié le 6 juin 2018 à 16:31
salut,

Tu peux te servir de ça
https://www.driverscloud.com/fr/demarrer

c'est le mieux pour mettre à jour ses drivers en toute simplicité ^^

il suffit de cliquer sur "démarrer la détection"
un logiciel va s'installer c'est normal.
ensuite tu relances la détection, et tu vas en bas de la page et tu cliques sur "trouver les pilotes"
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Utilisateur anonyme
6 juin 2018 à 16:41
OK . Merci J'essaie tout de suite et je te tiens au courant
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Utilisateur anonyme
Modifié le 6 juin 2018 à 17:19
Les nouveaux pilotes ont été installés.
Il est indiqué toutefois que l'installation a échoué sur les drivers 82801JD/DO(ICH10 Family) et SATA ACHI Controler.
Merci
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YanisNsrn Messages postés 95 Date d'inscription mardi 22 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2018 156
7 juin 2018 à 08:59
Ah, possible de faire un clique droit sur le logo Windows puis Gestionnaire de périphérique, prendre un screen et le poster ?
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Utilisateur anonyme
Modifié le 7 juin 2018 à 09:46
Bonjour,
.
Je ne peux même plus faire de screen.
J'ai donc fait une photo ci-jointe.

Mon ordi se bloque de plus en plus. Il va finir par planter...
A bientôt
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YanisNsrn Messages postés 95 Date d'inscription mardi 22 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2018 156
7 juin 2018 à 09:41
A priori il n'y aucun problème de pilotes .. bizzare
Avez-vous un logiciel anti-virus ?
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Utilisateur anonyme
Modifié le 7 juin 2018 à 10:01
Je n'ai même pas pu joindre la photo du gestionnaire de périphérique.
Oui j'ai AVIRA qui m'indique que tout est normal.
Dis-je télécharger la dernière version d'Avira ?
En résumé carrés noirs qui apparaissent à l'écran lors de la navigation, souris qui change de forme et ordinateur qui se bloque aujourd'hui
J'ai déjà fait CCleaner, Adwcleaner, et nettoyage de l'ordinateur
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