Impossible d’acceder À mon ordinateur

Coco -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
Impossible d’acceder À mon ordinateur! Après l’avoir allumer une page vierge puis icône utilisateur apparaît, dès que je clic dessus pour pouvoir y accéder un message s’affiche échec de l’ouver De session par le service de profil utilisateur impossible de charger le profil d’utilisateur et je n’en peux rien faire comment décoincer le chmilblick ? Merci

2 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    La version de Windows n'a pas été indiquée.
    Il s'est passé quoi avant ? mise à jour ?
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  2. Coco
     
    Rien de chez rien on a éteint et quand on a rallumé ça s’est présenté comme ça ! C’est Windows 7 pro ... je suis très embêté j’ai peur de perdre tous mes dossiers !
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Redémarre l'ordinateur
      après le premier écran, tapote sur F8, tu vas avoir les options de démarrage.
      Choisis réparer ordinateur et lance une restauration du système.
      Tu ne perdras pas tes données.

      Plus d'informations : https://www.malekal.com/options-recuperation-windows7/
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