Ordinateur démarre plus après mise à jour Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
Depuis que j'ai fais la mise à jour Windows 10 sur mon ordinateur celui ci ne veut plus fonctionner. J'ai suivi des conseils sur internet et ai réussi à rentrer dans l'ordinateur mais je n'ai plus rien et il m'affiche un message d'erreur avec écrit : "C:\windows\system32\config\systemprofile\desktop n'est pas disponible. Si l'emplacement se trouve sur ce PC assurez vous que le périphérique ou le lecteur est connecté ou que le disque est inséré. Si l'emplacement se trouve sur un réseau assurez vous que vous êtes connectés au réseau ou à internet puis reessayez. Si l'emplacement est introuvable cela signifie qu'il a peut-être été changé ou supprimé."
Quelqu'un pourrait m'aider svp?
Merci d'avance 


Configuration: Android / Chrome 66.0.3359.158

Malekal_morte- · Accepted Answer

Salut,

C'est la mise à jour 1803 qui a planté.

Suivre la procédure de résolution de cette page : https://www.malekal.com/windows-system32-config-systemprofile-desktop-n-est-pas-disponible/
Réparer Windows 10 (plus compliqué) ou le réinitialiser (plus simple, vous ne perdez pas vos données mais il faudra réinstaller les applications)

jumulka · Answer

Bonjour,
par quel moyen as-tu accédé à ton ordi ?

gugu01 · Answer

Bonjour,

Si tu parle d'ecran bleu , celui ou tu a des options et d'un bureau tout noir sans raccourci, cela est du a la maj windows 1803. 
C'est l'hécatombe ces derniers jours. 
Pour info quel antivirus as tu ? 

Si c'est bien se cas, la seule solution a prioris et de "réinitialisé windows" en choisisant "conserver mes fichiers ..." 
Tu gardera tes documents mais malheureusement devras réinstallé tes logiciels. 

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Démarre windows en mode sans echec. 
Voici les différente possibilité selon ton cas de figure : 
https://lecrabeinfo.net/demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec.html 

Puis réinitialise windows 
Attention : choisi bien l'option qui conserve tes fichiers (l'autre supprime tout) 

Cliquez sur le menu démarrer, en bas à gauche de votre écran. 
Sélectionnez Paramètres 
puis Mise à jour et sécurité. 
Dans cet onglet choisissez Récupération 
puis Réinitialiser ce PC. 
Il sera demandé si vous souhaitez supprimer ou conserver les fichiers 

Ton pc serra de nouveau fonctionnel, avec tes doc mais tu devra remettre tes logiciels. 

(si tu ne peut pas on devra voir pour faire la réinitialisation a l'aide d'une clé USB d'installation)

Ordinateur démarre plus après mise à jour

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