Ecran de PC qui devient noir tout seul

jessica -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,


Depuis hier mon pc portable rencontre un problème , alors en fait quand je regarde des vidéos au bout de quelques minutes l'écran devient subitement noir comme s'il était éteint et sa redevient normal puis redevient noir jusqu’à que sa reste totalement noir . L'ordinateur continue de tourné car je peut encore entendre le son de mes vidéos . Et quand je le met en veille et que je bouge la souris l’écran se rallume .

Une solution svp , j'en serai très reconnaissante

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1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Nettoye les ventilateurs à l'intérieur de l'ordinateur et :

Installe Speccy.
Donne les températures CPU (processeur) et GPU (carte graphique) quand tu lances un film.
Vérifie aussi le disque dur (partie stockage) et les remontés SMART données par Speccy, notamment si le statut du disque est bien en "bon".
Voir Tutoriel Speccy pour de l'aide

~~

Si c'est des vidéos en ligne, tente sur divers navigateurs internet pour voir si ça fait pareils.

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