Aucun périphérique de sortie audio n'est installé

Fermé
CBT - 11 mai 2018 à 12:24
kaneagle Messages postés 85485 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 décembre 2024 - 12 mai 2018 à 12:28
Bonjour, je n'ai plus de son sur mon ordi portable, l'icone son à une croix rouge et il et écrit aucun périphérique de sortie audio n'est installé, je ne sait pas quoi faire ! C'est un hp, Windows 10, merci d'avance pour ceux qui me donnerons une réponse.



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1 réponse

kaneagle Messages postés 85485 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 décembre 2024 14 356
11 mai 2018 à 13:05
Bonjour,

Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

C'est quoi le no. du modèle exact du HP ?
Regarde sur l'étiquette sous le portable.

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cbtheo Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 11 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2018
12 mai 2018 à 09:26
audio, video et jeu c'est realtek high definition audio

et le no. c'est hp protect smart
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cbtheo Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 11 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2018
12 mai 2018 à 09:49
je suis toujours CBT mais j'ai changer de compte
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kaneagle Messages postés 85485 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 décembre 2024 14 356
12 mai 2018 à 12:28
No. du modèle incomplet:
Ex: Pavilion g7-2332sf , Pavilion g6-2137tx, etc .....
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