Aucun périphérique de sortie audio n'est installé

CBT -  
kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, je n'ai plus de son sur mon ordi portable, l'icone son à une croix rouge et il et écrit aucun périphérique de sortie audio n'est installé, je ne sait pas quoi faire ! C'est un hp, Windows 10, merci d'avance pour ceux qui me donnerons une réponse.



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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Bonjour,

Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

C'est quoi le no. du modèle exact du HP ?
Regarde sur l'étiquette sous le portable.

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cbtheo Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
audio, video et jeu c'est realtek high definition audio

et le no. c'est hp protect smart
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cbtheo Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je suis toujours CBT mais j'ai changer de compte
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
No. du modèle incomplet:
Ex: Pavilion g7-2332sf , Pavilion g6-2137tx, etc .....
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