Probleme mise à jour windows
Nervantoss
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alexkiller01 Messages postés 356 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
alexkiller01 Messages postés 356 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bon voila les gars j'ai un problème de mise à jour avec Windows:
2018-05 Correctif cumulatif mensuel de qualité pour Windows 7 pour les systèmes basés sur x64 (KB4103718)
Date d'installation : 09/05/2018 23:05
État de l'installation : Échec
Détails de l'erreur : Code 8024200D
Type de mise à jour : Important
Je précise que récemment j'ai eu un problème avec mon bios que j'ai du remettre au paramètre d'usine, étonnamment cela à impacter Windows. ( disparition d’icône, impossibilité de se synchroniser l’heure avec time.windows.com) je sais pas si c'est lié.
J'ai fait vérifié les fichier windows avec le scan tout est ok.
Si vous avez des idées je suis preneurs merci.
2018-05 Correctif cumulatif mensuel de qualité pour Windows 7 pour les systèmes basés sur x64 (KB4103718)
Date d'installation : 09/05/2018 23:05
État de l'installation : Échec
Détails de l'erreur : Code 8024200D
Type de mise à jour : Important
Je précise que récemment j'ai eu un problème avec mon bios que j'ai du remettre au paramètre d'usine, étonnamment cela à impacter Windows. ( disparition d’icône, impossibilité de se synchroniser l’heure avec time.windows.com) je sais pas si c'est lié.
J'ai fait vérifié les fichier windows avec le scan tout est ok.
Si vous avez des idées je suis preneurs merci.
A voir également:
- Probleme mise à jour windows
- Mise a jour windows 10 - Accueil - Mise à jour
- Mise a jour chrome - Accueil - Applications & Logiciels
- Mise a jour chromecast - Accueil - Guide TV et vidéo
- Mise à jour windows 7 vers windows 10 - Accueil - Mise à jour
- Mise a jour windows bloqué - Guide
1 réponse
Bonsoir!
Malgré le scan que vous avez effectué il ce peut qu'il y a des fichiers qui sont corrompu et qui ne pose pas de problème au fonctionnement du OS donc le scan les prends pas en compte. Car, des fichiers d'update ne sont pas nécessaire au fonctionnement du PC entre guillemets.
Ce que je te propose de faire c'est d'aller t'informer au niveau du support technique de Microsoft si c'est pas déjà fait. Ils vont pouvoir vérifier se qu'il ce passe avec les outils nécessaires. Si ils te proposent le support de deuxième niveau laisse faire et reviens nous informer ici (le 2ième niveau est de 100 quelquechoses dollars, donc tu comprends).
Cordialement,
Alexandre.
Malgré le scan que vous avez effectué il ce peut qu'il y a des fichiers qui sont corrompu et qui ne pose pas de problème au fonctionnement du OS donc le scan les prends pas en compte. Car, des fichiers d'update ne sont pas nécessaire au fonctionnement du PC entre guillemets.
Ce que je te propose de faire c'est d'aller t'informer au niveau du support technique de Microsoft si c'est pas déjà fait. Ils vont pouvoir vérifier se qu'il ce passe avec les outils nécessaires. Si ils te proposent le support de deuxième niveau laisse faire et reviens nous informer ici (le 2ième niveau est de 100 quelquechoses dollars, donc tu comprends).
Cordialement,
Alexandre.