Pc qui boote mais plus aucun dossier Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Je suis desepérée, j ai peur que ce soit irreversible.
Mon ordinateur a mal fermé hier soir et ce matin m a proposé de redémarrer pour reparer windows ce que j ai fait.
Depuis il boote en me disant impossible d accéder a mon compte (quel compte ?) Et je me retrouve avec un bureau vierge, avec mes applications mais sans aucun dossier. Tous mes fichiers sur le bureau ont disparu, je n ai rien sauvegardé. Est ce récupérable ???? Je suis au bout de ma vie !!!

Merci

Configuration: Android / Chrome 65.0.3325.109

astuces72 · Answer

hello

regarde si tu as ce dossier: C:\Windows.old
si oui, regarde ce que tu as à l'interieur

madmyke · Answer

Bonjour
A mon avis suite à un soucis, windows vous a simplement créé un nouveau profil, c'est un processus normal. Si oui, regardez dans l'explorateur de fichier: c\utilsateurs\si vous avez plusieurs profils, probablement que l'un d'eux est "l'ancien" et si oui vous trouverez vos données dans ce rpofil.
Il suffit de recopier Bureau dans bureau, Documents dans documents (etc) de votre nouveau profil.

bav