PC qui freeze de plus en plus souvent

ile89 -  
Bonjour à tous,

Je vous explique mon souci: depuis plusieurs semaines, et ce de plus en plus fréquemment, mon PC se déconnecte de la Wifi, puis ne reconnaît plus aucun réseau, puis freeze. Je suis alors obligée de l'éteindre en appuyant sur le bouton puisque plus rien ne répond.
J'ai fait un scan complet du système, a priori tout va bien.
J'ai essayé plusieurs choses, en me disant d'abord que le problème venait de ma carte WIFI. Je l'ai donc désinstallé et réinstallé. Ça n'a pas mieux fonctionné. A vrai dire je pense que le fait qu'il ne détecte plus de Wifi n'est que la conséquence d'un autre problème. Et comme je commence à désespérer puisque l'utilisation devient impossible, j aurais vraiment besoin de votre aide.

J'ai un HP Pavilion 15 notebook, Windows 10, Intel core i5

Merci pour vos réponses !

2 réponses

  1.  le druide Contributeur
    Salut,

    commence par là :

    1 - récupère les pilote pour le périph wifi sur le site HP, quelque chose comme ceci : Pilote d'adaptateur LAN Mediatek 802.11 sans filsystem software Manager.

    2 - depuis le gestionnaire de périph, tu désinstalles le périph en cochant supprimer les pilotes.

    3 - tu redémarres Windows, tu ne le laisses pas installer les pilotes par défaut, une fois sur le bureau installes les pilotes que tu as récupéré sur le site HP.

    Su par-s c'est pareil on essayera d'autres solutions, comme un réinitialisation du système sans perde de données.

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    1. ile89 Auteur
      Merci pour ta reponse,
      Malheureusement mon PC a fini par freez environ 2h après cette manip...
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      1. le druide Contributeur
        Fais un test en le branchant avec un câble RJ45,
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      2. ile89 Auteur
        @le druideJe n'ai pas ce type de câble actuellement...
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      3. ile89 Auteur
        J'ai tenté autre chose, j'ai connecté mon PC en 4G avec mon téléphone mais par USB (quand je fais un simple partage de co sans fil, ça freeze). Et mon PC n'a pas freeze en faisant ça
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      4. le druide Contributeur
        @ile89Si c'est pareil, lances une réinitialisation du système avec le choix sans perte de données.
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      5. ile89 Auteur
        @le druideBonsoir
        J'ai fait la réinitialisation sans perte de données. Malheureusement, quand je suis en WIFI, mon PC freeze toujours... ma carte WIFI est morte...?
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