Problème (dés)installation logiciel
TiboCR7
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Bonjour,
J'ai un soucis sur mon pc, je ne peux pas désinstaller certains logiciels. Lorsque que je tente de les désinstaller, par exemple LibreOffice, un message d'erreur s'affiche et indique : "Un autre programme est en cours d'installation. Attendez la fin de l'installation, puis essayer de réinstaller ce logiciel".
Quand j'allume mon ordinateur, je reçois à chaque fois cette notification :
"Redémarrage nécessaire
Votre ordinateur doit être redémarré afin de terminer la configuration de cet appareil :
Asus Support Device"
J'ai redémarrer mon pc plusieurs fois déjà et rien de ne passe, la notification apparaît toujours.
J'ai un soucis sur mon pc, je ne peux pas désinstaller certains logiciels. Lorsque que je tente de les désinstaller, par exemple LibreOffice, un message d'erreur s'affiche et indique : "Un autre programme est en cours d'installation. Attendez la fin de l'installation, puis essayer de réinstaller ce logiciel".
Quand j'allume mon ordinateur, je reçois à chaque fois cette notification :
"Redémarrage nécessaire
Votre ordinateur doit être redémarré afin de terminer la configuration de cet appareil :
Asus Support Device"
J'ai redémarrer mon pc plusieurs fois déjà et rien de ne passe, la notification apparaît toujours.
A voir également:
- Problème (dés)installation logiciel
- Money logiciel - Télécharger - Comptabilité & Facturation
- Logiciel - Guide
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1 réponse
Bonjour TiboCR7,
Essayez de corriger le problème en arrêtant le processus en arrière-plan d'Asus Support Device via le gestionnaire des tâches (CTRL+ALT+SUPPR), et d'essayer ensuite de désinstaller Libre Office.
Dans le cas où la désinstallation par défaut ne fonctionne toujours pas correctement, je vous propose de télécharger Revo Uninstaller qui est un utilitaire proposant des désinstallations forcées pour les logiciels les plus récalcitrants.
Télécharger Revo Uninstaller : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/
Essayez de corriger le problème en arrêtant le processus en arrière-plan d'Asus Support Device via le gestionnaire des tâches (CTRL+ALT+SUPPR), et d'essayer ensuite de désinstaller Libre Office.
Dans le cas où la désinstallation par défaut ne fonctionne toujours pas correctement, je vous propose de télécharger Revo Uninstaller qui est un utilitaire proposant des désinstallations forcées pour les logiciels les plus récalcitrants.
Télécharger Revo Uninstaller : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/
Dans le gestionnaire des taches, Asus Support Device ne se trouve nulle part, ni dans processus ni ailleurs. J'aimerais bien régler ce problème. Et à chaque fois que j'allume mon pc j'ai toujours cette notification.
Sinon pour LibreOffice, j'ai télécharger Revo, mais impossible de supprimer LibreOffice, toujours le même message disant qu'un autre programme est en cours d'intallation.
Cherchez Windows Update dans la liste, faites un clic droit et choisissez Arrêter.
Ensuite, appuyez encore une fois sur la touche Windows + R, et tapez cette fois-ci "C:\Windows\SoftwareDistribution\Download"
Effacez tous les fichiers présents dans le dossier Download.
Redémarrez votre ordinateur et réactivez le service Windows Update juste après. (Windows + R > services.msc > Windows Update > clic droit > Démarrer)