Plusieurs petits problèmes sur Windows 10

Résolu
Max01290 Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Max01290 Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
premièrement désolé pour le titre qui n'est pas très explicite.

J'ai plusieurs problèmes qui sont apparus aujourd'hui, et je ne comprends pas pourquoi : je n'ai rien téléchargé de nouveau, ni rien désinstallé.

J'ai juste une chose qui s'est mise à jour, un jeu (Fortnite), mais la mise à jour a planté : je ne peux donc même pas jouer.
Après ça, j'ai plusieurs problèmes qui sont apparus :
- Je ne peux plus lancer le gestionnaire de tâches (Ni avec un clic droit sur la barre, ni avec Ctrl + Alt + Suppr)
- Je n'ai plus accès au menu Démarrer, ni à la fonction "Cortana / Rechercher" juste à droite
- Quand je lance quelque chose en tant qu'administrateur, j'ai bien la fenêtre qui s'ouvre, mais si je clique sur "oui" ou "non" lorsqu'il me demande si je suis à la source de cette opération, j'ai la fenêtre qui disparaît sans que le bureau se ré-affiche (Je suis alors obligé de faire un Ctrl Alt Suppr pour déboguer le tout).
- Quand je fais Ctrl + Alt + Suppr pour éteindre mon PC, le chargement "arrêt en cours" tourne indéfiniment.

J'ai déjà fait quelque recherches, mais pour déboguer le menu démarrer j'ai besoin d'après ces aides du gestionnaire des tâches... auquel je n'ai pas accès.

Need help svp :D


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3 réponses

bazfile Messages postés 58578 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 787
 
Bonjour,
Apparemment la mise à jour de ton jeu a mis la panique, Appuie simultanément sur les touches Windows et R une fenêtre apparaît copie ceci winver puis clique OK, donne-moi la version de Windows 10 qui y apparaît.


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Max01290 Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Bonjour, oui je pense que c'est bien ça...
Voici ce que j'obtiens :
Version 1709 (version du système d'exploitation 16299.248)
(Merci de ta réponse :D )
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Pierr10 Messages postés 13201 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 429
 
Bonjour,

Avant toute chose, faites la maj de windows 10 (KB4090913) de cette semaine (si vous ne l'avez faite). Elle a corrigé pas mal de petits problèmes.
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Max01290 Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Bonjour,
Je ne peux pas accéder au panneau de configuration sans le menu démarrer... Comment je fais pour lancer la MAJ ?
Normalement elles se font automatiquement... Donc je ne sais pas si j'ai une MAJ de retard ou pas
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Pierr10 Messages postés 13201 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 429
 
Il faut aller dans "Paramètres" puis "Mise à jour et sécurité"
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Max01290 Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Je n'ai pas accès au panneau de configuration... Donc je vais sur "Paramètres" où ?
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Pierr10 Messages postés 13201 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 429
 
Et comme vous n'avez plus accès au menu démarrer c'est moins évident.
Il reste une possibilité :
Sur le bureau vous avez l'icône "Ce Pc". Cliquez dessus et cliquez ensuite sur l'onglet "Ordinateur" : Tout en haut dans la zone "Système", vous avez l'icône "Ouvrir les paramètres".
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Max01290 Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
La fenêtre s'ouvre, avec le fond bleu et l'engrenage blanc... Mais freeze comme ça
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bazfile Messages postés 58578 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 787
 
Re,
Fait une réparation de Windows sans perte de données, voir cette page.
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Max01290 Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Re, j'essaie, merci !
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Pierr10 Messages postés 13201 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 429
 
Avant toute chose, des sauvegardes !
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Max01290 Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
C'est revenu sans rien que je fasse... Je ne comprends pas... Merci à vous en tout cas :D
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