Problème clavier Macbook Pro Fermé

Question

Bonjour, 
J'ai un macbook pro i5 core 13". 
Depuis quelques temps, mon clavier déconne. C'est-à-dire que quand je tape, des lettres/chiffres ou symboles s'ajoutent. 
Par exemple, quand je tape "t", ça devient "tw". Quand je tape "5", ça devient "25" ou "52" et quand je tape la lettre "g", si elle fonctionne, ça devient tantôt "gs", tantôt "asdfhjgs" ou encore plein de symboles. 
On m'a dit que mon clavier était cassé, mais personne ne trouve la pièce pour le remplacer. Est-ce vraiment cela? Que puis-je faire? 
Je suis désespérée, étant à l'université, cela est pénible et m'handicape. 
Quelqu'un peut-il m'aider? Des conseils?

Merci beaucoup.   


Configuration: Macintosh / Safari 10.1.2

BeerPower · Answer

Bonjour,

Dans un premier temps on va s’assurer que le clavier « physique » n’est pas en cause.

Ouvrez le clavier virtuel et essayez d’écrire en cliquant directement dessus avec votre souris.

Si le problème reste le même, votre clavier est hors de cause.

Sinon il y a de grandes chances  que le clavier physique soit HS.

Dans ce cas il faudra le changer.

Vous pourrez le faire réparer dans votre Apple store ou chez un réparateur agréé.

Vous pouvez aussi le faire vous-même avec une pièce neuve ou d´occasion (trouvable sur EBay ou autres sites du genre) mais attention:

TOUTE REPARATION EFFECTUÉE PAR VOS SOINS ENTRAINE UNE ANNULATION DE LA GARANTIE.

De plus, démonter un MacBook n’est pas chose facile, il y a un tas de connecteurs fragiles et en endommager un seul peut rendre le mac inutilisable.

J’espere avoir pu vous aider.

Cordialement.

Problème clavier Macbook Pro

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