PC QUI EFFACE DES LETTRES + AUTRES PROBLEMES

Bonjour à vous,

Voici les problèmes, il s'agit d'un ordinateur portable Toshiba Satellite, il appartient à ma sœur qui m'a demandé de l'aide il y à quelques semaines car un message d'erreur empêche le redémarrage ou l’arrêt de son pc et à sa s'ajoute l'écran qui pète les plombs et supprime des lettres sur son navigateur et les logiciels.

Problème n°1 : Ce qui empêche l'arrêt du PC est "Toshiba Flash Cards" j'ai trouvé des tas de choses sur lui sur le net et rien n'a fonctionné...
Pour le résoudre j'ai essayé : ZHP (Cleaner / Diag / Fix / Lite) pour éliminé les sup. et malware etc... Et installé quelque logiciels sensé arrangé le problème mais rien.

Problème n°2 : L'écran qui s'amuse à effacé des lettres sur le net et sur tout les logiciels que j'ouvre les lettre disparaisse de partout et... "fonde", sauf sur le bureau et à l'allumage [ EXEMPLE : "Bureau" devient "B||r au"]

Problème n°3 : Elle ne peut plus ouvrir les jeux, au début elle pouvait mais les textures buger à cause du bugs des lettres (elle suppose).

Problème n°4 : Plus un seul Port USB ne fonctionne, pour résoudre ça j'ai tenté quelque chose d'assez... Désespéré ? Tout bêtement tenté de mettre à jour les pilotes...

Merci à vous de m'avoir lu et si vous avez des idées je suis preneur (autres que "Jette le PC il est mort" sauf si c'est vraiment tout ce qui reste à faire :/ )

Merci :)