Baisse soudaine des performances de mon PC (Infection ?)

Résolu/Fermé
Brasego Messages postés 12 Date d'inscription samedi 16 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 30 janvier 2018 - 27 janv. 2018 à 04:10
Brasego Messages postés 12 Date d'inscription samedi 16 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 30 janvier 2018 - 30 janv. 2018 à 11:29
Bonjour,

Je vous expose mon problème: Je viens de faire l'aquisition d'un PC portable il y a quelques semaines. Doté d'un processeur I5 7300HQ, carte graphique GeForce GTI 1050ti, 6G de ram, bref: une bonne compo.



Mais voilà, au départ tout marchait très bien puis depuis hier j'observe une baisse de performances. Je jouais puis j'ai entendu le ventilateur souffler plus fort que d'habitude et j'ai regardé la température: 75°C alors que le jour d'avant elle était plus basse. Avec des freezes en jeu qui n'étaient pas là avant.

Je soupçonne un virus mais mon antivirus ne trouve rien. Peut être que je me trompe totalement. Quelqu'un a une solution pour moi ?

Merci beaucoup d'avance cette communauté est géniale, j'ai déjà cherché des solutions sur les forums mais j'ai peur d'aggraver les choses en faisant n'importe quoi.





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3 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 659
29 janv. 2018 à 09:48
Salut,

Si la température est de 75 degrés, c'est normal que tu aies une baisse des performances.
Il faut déjà régler ce problème, ensuite pour vérifier ce qui tourne :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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Brasego Messages postés 12 Date d'inscription samedi 16 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 30 janvier 2018
29 janv. 2018 à 18:26
Bonjour,

Merci pour ta réponse et ton implication.

Je n'ai pas de fichier texte "shortcut" mais pour les deux autres, voici les liens. J'ai mis un mot de passe c'est "ok" le mot de passe.

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180129_h8p15m12e10h14

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20180129_g14v5x12r7s9
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 659 > Brasego Messages postés 12 Date d'inscription samedi 16 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 30 janvier 2018
Modifié le 29 janv. 2018 à 22:56
Tu as Avast! + Kaspersky installés, normal que ça rame.
Deux antivirus ça fait tout ralentir, voire causer des plantages.
Web Companion à désinstaller aussi.
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