Bloqué sur ouvrir une session

Bonjour,
Je viens d'acquérir un MacBook Air et j'ai voulu ouvrir ma session avec mon adresse iCloud dans système de préférence mais celui charge dans le vide depuis que j'essaie de l'ouvrir... Je ne parviens pas à redémarrer et je ne sais pas fermer la fenêtre.

Que puis-je faire?
merci

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