Démarrage pc impossible.

Résolu
priscawaf -  
Bonjour à tous,
J'ai besoin de votre aide, ce matin impossible de démarrer mon Hp, ecran bleu avec

J'ai essayé de redémarrer mais idem
J'ai testé les composants du pc, tout est ok.
J'ai essayé de réinstaller Windows mais je n'ai pas assez de place sur la partition.
J'ai essayer de redémarrer en mode sans échec mais j'arrive au même écran.
Pouvez-vous m'aider ?
Merci

6 réponses

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Résumé de la discussion

Un ordinateur HP affiche un écran bleu et refuse de démarrer, malgré tests matériels, l'espace disque insuffisant empêche Windows d'être réinstallé sur la partition et le mode sans échec ne résout pas le blocage. Les échanges évoquent l'éventuelle récupération des données, des questions sur le disque et des essais de réparation Windows, notamment l'installation d'un autre Windows10 et la vérification de l'état du disque. Parmi les solutions proposées, installer un autre Windows10 sur le disque sert à analyser le démarrage, vérifier l'état de santé et tenter des réparations via RegBack et Dism. D'autres interventions évoquent une erreur de lecture liée au périphérique et l'utilisation des sauvegardes RegBack, mais les tentatives de réparation restent sans effet, et le démarrage demeure perturbé.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Malekal_morte- Modérateur
    Salut,

    Suis les instructions de cette page : https://www.malekal.com/windows-10-demarre-boucle-reparation-automatique/
    Notamment ce qui est en vidéo.
    1. priscawaf Auteur
      Merci beaucoup pour ton aide, je viens d'essayer toutes les étapes de la page et surtout la vidéo mais ça ne fonctionne pas.
      J'ai aussi essayé la commande recoveryenabled NO pour essayer de Shunter la réparation mais la réparation de fait quand même ( que je consulte Dism je vois que recoveryenabled reste sur Yes)
      Donc pour le moment ça ne fonctionne pas.
    2. Malekal_morte- Modérateur
      @priscawafSur la vidéo, tu n'avais pas le regback ?
    3. priscawaf Auteur
      Si le regback y est et je l'ai fait mais ça n'a rien changé
  2. Malekal_morte- Modérateur
    Tente l'option pour réinitialiser et si ça ne fonctionne pas :

    Réinstalle Windows 10 à partir d'un support d'installation.

    Réinstaller Windows 10 sans formater :

    Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
    Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.

    Les étapes sont en gros :

    - Tu télécharges l'ISO d'installation de Windows 10 : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10 (d'autres méthodes de téléchargement : https://www.malekal.com/telecharger-iso-windows/ ).
    - Créer le support d'installation avec Media Creation Tool
    - Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
    Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus - voir ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows
    - Laisse toi guider pour installer Windows 10.
    - Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
    - Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.
    - L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.
    - Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.

    Surtout ne formate pas.

    Tes données utilisateurs seront copiées dans un sous-dossiers de https://www.malekal.com/le-dossier-windows-old/.

    Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.
    1. priscawaf Auteur
      Réinitialiser ne donctipnne pas car il me dit que je n'ai pas assez d'espace sur le lecteur ou Windows est installé
      Je vais essayer la seconde solution.
      Merci
    3. priscawaf Auteur
      Merci Malekal, je dl le live CD sur ton site et je vais essayer de me débrouiller à récupérer ce que je peux.
      Je te tiens au courant, Merci beaucoup pour ton aide.
  3. priscawaf Auteur
    Je n'arrive pas à créer la clé USB
    Voici ce que ça me fait avec Rufus
    Ça ne fonctionne pas non plus avec iso2disc
    1.  Malekal_morte- Modérateur
      Je n'arrive pas à lire, il y a écrit quoi ?
    2. priscawaf Auteur
      Le handle de périphérique est invalide
    3. Malekal_morte- Modérateur
      @priscawafmais la capture est tellement mauvaise, qu'on ne peut pas voir si les paramètres sont bons.
    4. priscawaf Auteur
      Ça y est ca marche. C'est le formatage qui n'allait pas, je l'ai formatée en vitesse normale et c'est bon.
    5. priscawaf Auteur
      Bon, après plusieurs manip pour faire les sauvegarde, d'un seul coup mon disque ou est installé Windows à disparu.
      Donc bien entendu, impossible de continuer à sauvegarder les fichiers. Ça sent le retour chez Hp ...
      Par contre merci beaucoup Malekal, tout fonctionnait très bien avec le live CD.
  4. priscawaf Auteur
    Re-bonjour,
    Le revoilà après un petit moment, j'ai eu un peu de temps pour m'occuper de mon pc et j'ai réussi à installer un autre Windows10 sur mon disque dur principal mais le démarrage de mon pc est super long car il boot tout le temps sur le premier Windows qui ne fonctionne pas.
    Voici ce qu'il me dit que le disque 1 et que lequel je ne vois plus rien à part le petit sigle "attention"
    2. priscawaf Auteur
      @Malekal_morte-c'est fait et il me dit que c'est ok, Etat de santé : Correct
    3. Malekal_morte- Modérateur
      @priscawafTu peux faire un clic droit / propriétés sur ce disque ou l'initialiser ou ?
      Parce que là il est inutilisable.
    4. priscawaf Auteur
      oui je peux faire un clic droit et voir les propriétés, il me dit que le périphérique fonctionne correctement ...
      Par contre je n'ai pas la possibilité de l'initialiser
  6. priscawaf Auteur
    Est-ce que si je fais une Récupération -> Réinitialiser ce PC -> Supprimer tout -> Supprimer les fichier et nettoyer le lecteur, il y a une chance pour que ça remarche normalement ?
    Est-ce que avec cette manip je reviens aux paramètres usine, càd mon pc idem au jour d'achat ?
    1. priscawaf Auteur
      bon, bein ça ne marche pas, il me dit au bout de quelques minutes qu'il y a un problème de réinitialisation ....
  7. priscawaf Auteur
    Voilà le PC est revenu du SAV avec changement du disque SSD.
    Encore merci pour votre aide.
    1. Malekal_morte- Modérateur
      de rien et merci pour le retour =)