Problème détection clef usb

Résolu
TomTom -  
mottiera Messages postés 236 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, je viens vers vous aujourd'hui car ma clef usb ne fonctionne plus.
Quant je la branche à un ordinateur elle est détecté mais un message m'informant "inserez un disque dans le lecteur Lecteur USB".
Je sais que ce problème à déjà été posé. J'ai donc suivie les instructions posé par différentes personnes. Toutes disant de passer par cmd.exe.
"Dans la fenêtre qui s'est ouverte, tape ceci :
diskpart
list disk
( Repère dans la liste le numéro de la clé USB en dessous de "N° disque", puis tape en remplaçant n par le numéro de la clé USB

select disk n
clean
Mais à ce moment là on m'annonce qu'il n'y a pas de media dans le lecteur. Alors que la clef et toujours détecté....

Quelqu'un aurait une solution ?
Merci ;)
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2 réponses

mottiera Messages postés 236 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   87
 
Bonjour,

Quel système d'exploitation ?
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Tomcmoi Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Windows 10
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mottiera Messages postés 236 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   87
 
Pouvez-vous faire un clic-droit sur le bouton Démarrer et aller dans la gestion du disque ?
La clé USB apparaît-elle dedans ?
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Tomcmoi Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Elle n’apparaît pas dans la "partie haute" où il y a une ligne pour chaque disque
Mais dans la "partie basse", l'espèce de tableau j'ai :
-Disque 0 = mon disque de base ; 930.50 Go
-Disque 1 = amovible ; aucun media ----> qui disparaît quant je retire ma clef)
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mottiera Messages postés 236 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   87
 
Essayez de brancher la clé sur un autre PC. Si même diagnostic sur un autre PC, c'est sûrement la clé qui a rendu l'âme... Et dans ce cas, il faut espérer que vous possédez une sauvegarde de ces fichiers...
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Tomcmoi Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Bon oui elle a rendu l’âme alors....
Merci de ton aide et de ton temps !
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mottiera Messages postés 236 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   87
 
Pas de souci, bonne fin de journée :-)

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