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Problème APPCRACH

Fermé
Harom123 Messages postés 1 Date d'inscription lundi 25 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 décembre 2017 - 25 déc. 2017 à 13:33
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 25 déc. 2017 à 15:32
Bonjour,

quelqu’un peut m'aider a propos du problème Appcrach SVP???

Signature du problème :
Nom d’événement de problème: APPCRASH
Nom de l’application: WGC.exe
Version de l’application: 19.0.0.990
Horodatage de l’application: 4fe47bd6
Nom du module par défaut: Kernel.dll
Version du module par défaut: 19.0.0.990
Horodateur du module par défaut: 4fe47983
Code de l’exception: c0000005
Décalage de l’exception: 0002b8a7
Version du système: 6.1.7600.2.0.0.256.48
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: 0a9e
Information supplémentaire n° 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Information supplémentaire n° 3: 0a9e
Information supplémentaire n° 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
https://privacy.microsoft.com/fr-fr/windows-7-privacy-statement

Si la déclaration de confidentialité en ligne n’est pas disponible, lisez la version hors connexion :
C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt


1 réponse

Réponse 1 / 1
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 659
25 déc. 2017 à 15:32
Salut,

WGC.exe semble appartenir à Ciel.
Donc voir si des mises à jour sont disponibles ou la base de données du logiciel corrompus qui pourraient générer des plantages.
Rapproche toi du support de ce logiciel.

Apparemment on peut réparer la base : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27246804-ciel-gestion-commerciale-a-cesse-de-fonction
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