ITunes et Apple store ne fonctionnent plus
Ludux
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dede74000 Messages postés 26996 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour,
Depuis ce matin iTunes ne veut plus s'ouvrir et Apple Store n'arrive à pas à se connecter (ça tourne dans le vide). Apple Store me propose une mise à jour qu'il n'affiche pas. J'ai eu beau suivre les indications vaseuses de l'assistance Apple (effacer les caches, utiliser l'utilitaire de disque...), rien n'y fait. J'ai rallumé l'ordinateur au moins 5 fois. Depuis quelques semaines, l'ordinateur s'éteint et se rallume tout seul, c'est lié à ça ?
Je compte sur votre aide précieuse.
Depuis ce matin iTunes ne veut plus s'ouvrir et Apple Store n'arrive à pas à se connecter (ça tourne dans le vide). Apple Store me propose une mise à jour qu'il n'affiche pas. J'ai eu beau suivre les indications vaseuses de l'assistance Apple (effacer les caches, utiliser l'utilitaire de disque...), rien n'y fait. J'ai rallumé l'ordinateur au moins 5 fois. Depuis quelques semaines, l'ordinateur s'éteint et se rallume tout seul, c'est lié à ça ?
Je compte sur votre aide précieuse.
1 réponse
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Bonjour,
Sans aucun renseignement sur ta configuration, OS, mémoire, capacité et taux de remplissage du disque dur, etc. pas facile de répondre et... nous ne sommes pas devins snif !!
Pour trouver ta configuration
voici une aide imagée
Cdlt
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Essayes de démarrer sur la partition de secours en tenant et gardant enfoncées les touches cmd et R, jusqu'à l'arrivée sur la fenêtre des utilitaires, ouvres l'utilitaire de disque/sélection du disque (HD) et fais un SOS :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37641569-entretenir-et-reparer-macos-x-10-12-10-13-et-suivants (c'est valable pour High Sierra)
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