Démarrage pc

leila

bonjour

j'ai des problèmes avec mon pc.
Avant tout, j'ai installé deux explorateurs (linux et xp).
Premièrement, au démarrage il me dit toujours d'insérer un cd bootable et dès que j'insère le cd il ne démarre pas tout de suite, je suis obligée d'étteindre et redémarrer mon pc au moins 3 ou 4 fois avec son driver.
Deuxièmement, je n'arrive pas à supprimer des fichiers de la corbeille (je peux la vider) et surtout les fichiers des connexions réseaux (ces fichiers de connexions internet m'indiquent qu'une erreur inattendue s'est produite).
Troisèmement, quand j'essai de me connecter à explorer internet, voici ce qu'il m'indique:
Nom: dnservor_htm
Type: HTML Documents 3,89 Ko
Source: C\ WINDOWS\ system32\shdoclc.dll
voulez vous le télécharger ou l'enregister?
Je vous fais savoir que je ne peux ni le télécharger ni l'enregister puisque je ne peux même pas ouvrir la page d'internet.
Finalement, j'ai obtenu comme détails des problèmes:
C:\DOCUME~1\LOCALS~1\Temp\WER 8011 dir 00\ winlogon.exe.mdmp
C:\DOCUME~1\LOCALS~1\Temp\WER 8011 dir 00\ winlogon.appcompat.txt

Est ce que vous pouvez m'aider et merci d'avance.