Impossible de supprimer ce logiciel

Résolu
squaledh Messages postés 2 Statut Membre -  
squaledh Messages postés 2 Statut Membre -
bonjour, à l'aide svp
je n'arrive pas à supprimer un logiciel AVAST
voilà le message d'erreur :
C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\Setup\setiface.dll
Le module spécifié est introuvable

où se trouve ce fichier et comment le supprimer
le problème c'est qu'il bloque l'installation de KASPERSKY INTERNET 7

Merci

Configuration: Windows XP
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

4 réponses

  1. 3x
     
    Salut.
    Essayer ceci : réinstaller AVAST par dessus les résidus puis tenter une réinstallation après redémarrage de l'ordi.
    0
  2. Yves
     
    Un petit coup de ccleaner après une désinstallation,( nettoyer et réparer les erreurs)
    ccleaner
    0
  3. squaledh Messages postés 2 Statut Membre
     
    Merci Yves j'ai trouvé l'outil de désinstellation en suivant ton lien
    j'ai réussi enfin à supprimer ce fragment de programme
    encore merci
    0