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Desinstalación de DRIVER DOC

BA39JA40 -  
Malekal_morte- Mensajes publicados 178136 Fecha de registro   Estado Moderador, Colaborador de seguridad Última intervención   -
Impossible desinstalar DRIVER DOC. Todo está en inglés (que no conozco). Entro en el panel de control, programas, hago clic en DRIVER DOC, desinstalar programa, pero después todo se bloquea!.... ¿Alguien podría indicarme qué pasos seguir para deshacerme completamente de este software? GRACIAS

1 respuesta

  1.
    Malekal_morte- Mensajes publicados 178136 Fecha de registro   Estado Moderador, Colaborador de seguridad Última intervención   24 712
     
    Hola,

    Comienza con un análisis FRST:

    Sigue el tutorial de FRST. ( <t el="" tiempo="" para="" leer="" atentamente="" todo="" est="" bien="" explicado=""> ).

    Descarga y ejecuta el escaneo de FRST,
    Espera a que finalice el escaneo; un mensaje indicará que el análisis ha terminado.

    Se generarán tres informes FRST:
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envía estos 3 informes al sitio https://pjjoint.malekal.com/ para compartirlos.
    A cambio, proporciona aquí los 3 enlaces de pjjoint que conducen a los informes en una nueva respuesta para que podamos consultarlos.

    --
    Por favor presiona una tecla para continuar la desinfección...</t>
    0