Problème pour le premier démarrage de mon téléphone

Bonjour,


j'ai acheter un téléphone Alcatel aujourd'hui, je le charge a 100% mais je n'ai pas reçu ma carte sim donc je voulais juste l'allumer pour faire les paramètre du premier démarrage mais quand je l'allume je suis direct sur le shema a faire pour dévérouiller mon portable mais je ne peux le dévérouiller vu que je ne sais pas le mot de passe.
le portable que j'ai acheté était directement dans une vitrine pour montrer le portable mais le vendeur m'a dis qui l'était quand même neuf car pas allumé
donc vous en penser quoi ?