Ordi planté

Bonjour. Je suis nouveau et pas trop calé en informatique. Depuis ce matin mon ordi acre ne répond plus. Il s'allume normalement et lorsque je passe la souris sur les icônes cela se met en sur brillance, mais lorsque je clique, rien ne démarre. Meme l onglet internet ne répond pas. Je n ai meme plus la conction contrôle alt supp. Si quelqu'un peut m'aider. Merci d'avance.