Aucun periphérique de sortie audio n'est installé

stefyu -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

jai un problème de son ça me dit aucun périphérique de sortie audio n'est installé
j'ai déjà refait le système et toujours rien
j'ai un toshiba satellite c55t
sur windows 8.1

2 réponses

  1. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    salut

    j'ai déjà refait le système et toujours rien

    tu veux dire que tu as restauré le pc en sortie d'usine?

    j'ai un toshiba satellite c55t

    regarde sous le pc, il y a 1 étiquette avec la référence complète de ton pc,

    ça ressemble à ceci:


    regarde aussi dans le gestionnaire de périphériques si tu as des ? ou /!\ jaune

    ton pc est sous W8.1 en 32 ou 64 bits?

    https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/

    @+
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  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Suis les infos de cette page : https://www.malekal.com/resoudre-probleme-son-audio-windows/
    Notamment vérifie dans le gestionnaire de périphériques que la carte son est bien installé.

    Si ce n'est pas le cas, installe les pilotes soit depuis le site du constructeur
    soit de manière automatisé avec DriversCloud par exemple : https://www.malekal.com/driverscloud-mettre-a-jour-ses-pilotes/

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