Ordinateur hp sous windows 10 avec programmes manquant donc qui

Fermé
Nol - 18 sept. 2017 à 19:22
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 18 sept. 2017 à 23:03
Bonjour, je vien de faire un peu de menage sur mon hp grace a cc cleaner or en redemarrant mon ordi il na pas voulue démarrer normalement et cela ma marquer qu’il manque un fichier or je n’ai plus le disque pour configurer l’ordinateur donc par conséquent je ne peux pas le réinstaller



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4 réponses

Chris 94 Messages postés 50978 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 7 336
18 sept. 2017 à 19:25
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656
Modifié le 18 sept. 2017 à 19:29
Salut,

Tente une restauration du système de Windows qui permet de revenir à un point de restauration antérieure (si disponible), afin de retrouver un Windows fonctionnel.
=> comment restaurer Windows et La restauration du système
=> https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/

Pour cela :

Sur ton clavier, appuyez sur la touche Windows + R
tape rstrui.exe et OK.
Laisse toi guider.

et désinstaller CCleaner, ça ne sert à rien.

Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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Chris 94 Messages postés 50978 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 7 336
18 sept. 2017 à 19:45
Salut,

Comme tu sais je ne suis pas spécialiste du tout... Mais, d'août à septembre, CCleaner a été livré avec des cochoncetés.

Pas de rapports avec d'éventuels ennuis ici et là ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656 > Chris 94 Messages postés 50978 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023
18 sept. 2017 à 23:03
Mouais, je suis pas certains que ça ait un rapport.
CCleaner peut planter un PC sans qu'il ait une version malveillante.
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Merci bcp mais est ce que mes donner de mon ordinateur risque tel d’etre perdu car g pas mal de photot et tous donc ca m’arrange pas trop si tous se casse
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Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 693
18 sept. 2017 à 19:38
Bonjour.

Tentez le mode sans échec >>>

https://sospc.name/windows-10-mode-sans-echec/

Choisissez l'option invite de commande. Un fois ouvert tapez rstrui.exe puis clic sur entrée. Dans la fenêtre de récupération, choisissez le point de restauration système avant l'apparition de ce problème.

En espérant que cette fonction de récupération n'a pas été désactivée.

Ce n'est là qu'une suggestion . . . Salut
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